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| diagnóstico de marketing digital: El plan de marketing digital en la práctica José María Sainz de Vicuña Ancín, 2017-01-20 El plan de marketing digital en la práctica abunda en la labor que el autor ha pretendido realizar, en los últimos 21 años, aportando su experiencia para elaborar El plan de marketing en la práctica. Este manual fue elegido por las escuelas de negocio, empresas de consultoría y altos directivos de importantes multinacionales como uno de “los 20 mejores libros de gestión” de los últimos años, junto con libros de prestigiosos gurús como Gary Hamel (“Liderando la Revolución”) o Jack Welch (“Jack Welch, Hablando Claro”), ex presidente de General Electric, entre otros. Para ello, como suele ser habitual en este autor, el libro presenta dos casos reales de empresas, en situaciones muy distintas: El capítulo 2 da a conocer el plan de marketing integral (on y off line) de una start up (Nire iHealth) que nace en diciembre de 2013, con un planteamiento global, que en su segundo año facturó en Colombia unos 550.000 €, y que su plan de marketing contempla para los próximos años varios miles de millones de euros, con soluciones de autogestión de la salud, basadas en la prevención. El capítulo 3 muestra dos planes de marketing digital de Ternua, la marca de outdoor de Ternua Group. Esta empresa de artículos deportivos, cuya matriz data de 1989, ha encontrado sus nichos de mercado con los que luchar con multinacionales de la talla de Adidas y Nike, y factura unos 30 millones de euros, de los que el 33% proviene del exterior. Estos capítulos los complementa con un: Capítulo 1 que expone la aportación del marketing a la empresa en la era digital, define el concepto de marketing digital y reflexiona sobre el futuro de las numerosas figuras digitales que han surgido en este siglo. Capítulo 4 que muestra cómo hacer el seguimiento y el control del plan de marketing. Epílogo que explora la repercusión que la nueva era digital está teniendo en la evolución del marketing moderno. En resumen, El plan de marketing digital en la práctica trata de cubrir la laguna que tienen las empresas de que se las ilustre cómo integrar el marketing digital en el plan de marketing de su organización. |
| diagnóstico de marketing digital: EL PLAN DE MARKETING EN LA PRÁCTICA José María Sainz de Vicuña Ancín, 2024-01-25 Esta obra muestra a la dirección de cualquier empresa cómo elaborar un plan de marketing como instrumento de trabajo práctico, útil y eficaz, conduciéndola, paso a paso, a través de las diferentes etapas en la elaboración del plan para sobrevivir en la batalla de la competitividad del mercado. José María Sainz de Vicuña, en esta vigesimoquinta edición, enfoca las principales modificaciones introducidas en cuatro ejes: la sostenibilidad, la digitalización, la internacionalización y la adaptación a los cambios. Así: • se destaca la importancia de la sostenibilidad con una sensibilización a través de los ESG (estándares relativos al medioambiente, la sociedad y el buen gobierno); • se insiste en tener presente la creciente digitalización y el auge del marketing digital; • se amplía el número de casos analizados añadiendo a los ya existentes como el de ICPD (Instituto Clínico Pilar Domínguez) y la Planificación de SDV, que permiten mostrar los planes de marketing expuestos en el libro, no solo por sectores de actividad (consumo, servicios e industrial), sino por conceptos (plan de marketing digital, plan de marketing internacional y plan de marketing estratégico); • y se recuerda la necesidad de adaptarnos a los cambios que se están produciendo y prepararnos para los que están viniendo, marcando los necesarios objetivos de desarrollo sostenible (ODS). El plan de marketing en la práctica ya es de gran utilidad para más de 45.000 empresarios, directivos, profesores y estudiantes de marketing que tanto en España como en Latinoamérica lo han consultado en su formación y en su desempeño diario. Índice Parte I: Marketing y planificación.- El plan de marketing dentro del proceso de planificación global.- El plan de marketing.- Parte II: Presentación de las fases de elaboración del Plan de Marketing paso a paso.- Análisis de la Situación.- Diagnóstico de la Situación.- Fijación de los objetivos de marketing.- Elección de las estrategias de marketing.- Decisiones operativas de marketing.- Parte III: Aplicación de la metodología de un plan de marketing a una empresa industrial.- Aplicación de la metodología de un plan de marketing a una empresa de servicios.- Requisitos para que un plan de marketing triunfe.- Bibliografía. |
| diagnóstico de marketing digital: Plan de marketing paso a paso: creación de una tienda online del equipo Delfín S.C. Jenny Carolina Herrera Bartolomé, 2019-09-30 |
| diagnóstico de marketing digital: El plan de marketing en la práctica Sainz de Vicuña Ancín, José María , 2020-04-30 «Ameno, útil, riguroso, práctico, atractivo, eficaz, interesante, profundo, soberbio, equilibrado, enriquecedor, estructurado, clarificador, detallado, integrador, sistemático, preciso, actual...», son algunos de los adjetivos que los profesionales cuyos testimonios encontrará al comienzo del libro han utilizado para calificar El plan de marketing en la práctica. El libro que usted tiene en sus manos, El plan de marketing en la práctica, está escrito con la voluntad de ofrecer a la alta dirección de cualquier empresa que sienta la necesidad de sobrevivir en la batalla de la competitividad del mercado, un instrumento de trabajo práctico, útil y eficaz que le conduzca, paso a paso, a través de las diferentes etapas en la elaboración de un plan de marketing. Esta vigésimo tercera edición presenta cuatro planes de marketing de empresas pertenecientes a diversos sectores de actividad: industriales, de servicios, productores de bienes de consumo, etc. La proximidad de los casos examinados garantiza una lectura amena, didáctica y práctica. Sus principales modificaciones se corresponden con una mayor sensibilización de la transformación digital que se está produciendo en el entorno socioeconómico; la creciente incorporación del marketing digital a los planes de marketing de las empresas (se presenta el plan de marketing digital de Ternua); y la necesidad de adaptarnos a los cambios que se están produciendo y prepararnos para los que están viniendo (Anexo 1). Estamos convencidos de que el libro le será de utilidad para el desempeño de su función en la empresa, como ya le ha sido a miles de empresarios, directivos, profesores de universidad y estudiantes de marketing de España y Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, México, Colombia, Perú, Bolivia, Ecuador, Costa Rica, República Dominicana, etc.). Por este motivo, El plan de marketing en la práctica fue elegido —por las escuelas de negocio, empresas de consultoría y altos directivos de importantes multinacionales sondeadas por la revista Capital en 2003— como uno de «los 20 mejores libros de gestión» de los últimos años, junto con libros de prestigiosos gurús como Gary Hamel (Liderando la Revolución) o Jack Welch (Jack Welch, Hablando Claro), expresidente de General Electric, entre otros. |
| diagnóstico de marketing digital: Marketing Digital Para Instituciones Educativas Juan Manuel Manes, Aarón Rosette, 2023-11-06 Marketing digital para instituciones educativas presenta una guía de las principales herramientas del marketing digital y de sus aplicaciones en el proceso de fidelización de estudiantes en el entorno de la ética de la educación. Juan M. Manes y Aarón Rosette desarrollan el uso de las principales aplicaciones digitales: ∙ Cómo realizar diagnósticos institucionales en forma virtual que sirvan de base para la planificación estratégica del marketing digital. ∙ Cómo ejecutar lo planificado con estrategias y tácticas digitales efectivas en diferentes aplicaciones. ∙Cómo crecer y expandir la oferta académica digital en forma global. |
| diagnóstico de marketing digital: Marketing digital Fernando Paniagua Martín, Adolf Rodés Bach, 2024 Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Marketing Digital, de los Ciclos Formativos de grado superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales y en Marketing y Publicidad, pertenecientes a la familia profesional de Comercio y Marketing. En esta nueva edición de Marketing digital se exponen los fundamentos de los medios digitales y de internet y sus servicios desde una perspectiva asequible para usuarios sin un conocimiento técnico previo profundo, utilizando un lenguaje sencillo y alejado de tecnicismos. Se incorporan nuevas tecnologías y herramientas, como las plataformas de trabajo colaborativo más recientes, así como la aplicación orientada al marketing de otras más consolidadas, como las redes sociales o los canales de comunicación digital de uso cotidiano. Se ha realizado un gran esfuerzo para recoger tanto las nuevas aplicaciones como los nuevos usos de las ya existentes, desde un enfoque asequible, práctico y totalmente actualizado. Al final del libro, se incluye el caso práctico «Abrimos una tienda virtual en línea» en el que se describe detalladamente este proceso paso a paso y de una manera muy didáctica. Los contenidos teóricos se acompañan de gran cantidad de imágenes, tablas, fotografías y ejemplos reales para ilustrarlos, así como mapas conceptuales para repasar y numerosas actividades de distinto tipo para poner en práctica lo que se ha estudiado y reforzar el aspecto eminentemente práctico de este módulo. Incluye: Conceptos clave como las redes (internet, extranet e intranet). Aspectos de la comunicación en línea y la seguridad en internet. Guías para la factura electrónica, el comercio electrónico, certificados y firmas electrónicas, así como la relación digital con entidades públicas y privadas. La importancia de las redes sociales, herramientas de comunicación individual y grupal. Creación de páginas web, incluyendo conceptos básicos, estructura del sitio web, lenguajes de programación, CMS y herramientas para la creación de páginas. |
| diagnóstico de marketing digital: El plan de marketing en la PYME José María Sainz de Vicuña Ancín, 2016-04-18 Planificar es decidir hoy lo que vamos a hacer en el futuro. Hay muchas razones para pensar que no solo merece la pena planificar sino que es totalmente necesario para la supervivencia de las pymes. Una de ellas es que está constatado que quien utiliza adecuadamente el plan de marketing aumenta la rentabilidad de su empresa. Y lo consigue porque el plan de marketing obliga a hacer una vigilancia más sistemática de la evolución del mercado y aumenta la capacidad de reacción ante los imprevistos. De ahí que el plan de marketing constituye una excelente «hoja de ruta» en la que, tras una importante reflexión y análisis, se plasman los objetivos de mercado que tiene la empresa (qué queremos conseguir), se definen las estrategias comerciales y de marketing (cómo hacerlo), se detallan las acciones que se van a poner en marcha para alcanzarlos (qué haremos) y se acuerda el presupuesto necesario para ello (con qué medios). Por ello, se muestra como un instrumento muy útil de implementación, justificación y control de las decisiones comerciales y de marketing. Las principales modificaciones introducidas en esta tercera edición consisten en que se hace un énfasis especial en la digitalización porque: está modificando las cadenas de valor de sus respectivos sectores; están incurriendo en ellos nuevos actores ajenos al mismo; y les está obligando a replantear su modelo de negocio. Por lo que el autor recomienda que cuando hablamos de marketing no debemos olvidar el marketing digital, que tanto impulso está cogiendo desde 2013. En otras palabras, el plan de marketing debe ser integral, es decir, off y on line. El libro El plan de marketing en la pyme está pensado por y para la pequeña y mediana empresa. Está escrito con la voluntad de ofrecer a la dirección de la pyme un instrumento de trabajo práctico, útil y eficaz que conduzca al lector paso a paso en la elaboración de un plan de marketing. Se trata de un libro de divulgación, cuya fuerza reside en haber incorporado dos planes de marketing reales (el de SDV Consultores y el de Coopaman) de dos empresas representativas de las pymes más pequeñas. La proximidad de los casos expuestos garantiza una lectura más interesante para gran parte de los gestores de pymes (99,12%), ya que el 5,18% son empresas pequeñas y el 93,94% restante son microempresas. Índice Prólogo.- Opiniones de profesionales sobre el libro.- Presentación.- Parte I: Presentación del plan de marketing.- Aportación del marketing a la PYME.- Importancia del plan de marketing para la PYME.- Parte II: Cómo tener éxito con su plan de marketing.- Cómo una PYME puede elaborar, con éxito, su plan de marketing.- Cómo hacer el seguimiento y el control del plan de marketing.- El plan de marketing de SDV Consultores.- Epílogo: Hacia una nueva era empresarial.- Bibliografía. |
| diagnóstico de marketing digital: Marketing digital en la Moda José Luis del Olmo, Joan Francesc Fondevila Gascón, 2014-05-13 La moda es un sector en constante transformación en el que la tecnología desempeña un rol cada vez más importante. Destacar en el mercado requiere cada vez más dominar el marketing digital y conocer las claves de la moda en la red. Actualmente, las empresas del sector disponen de un amplio abanico de instrumentos y herramientas con las que mejorar la rentabilidad del negocio. Tener presencia en Internet es fundamental, pero también lo es seguir una estrategia adecuada, gestionarla bien, tener clientes activos y disponer de venta online. Para ello, el libro Marketing Digital en la Moda analiza los recursos y las técnicas de marketing digital que utilizan las marcas para alcanzar sus objetivos de marketing: desde los más tradicionales, como el posicionamiento en buscadores, los blogs o el e-mail marketing, hasta los más innovadores en el sector, como el mobile marketing o las redes sociales. |
| diagnóstico de marketing digital: Marketing digital 2.ª edición 2022 PANIAGUA MARTÍN, FERNANDO, RODÉS BACH, ADOLF, 2022-06-01 El conocimiento del funcionamiento;de los medios digitales, especialmente;en el ámbito de internet, y su aplicación;en el área del marketing son aspectos;imprescindibles de la actividad;comercial actual.;Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Marketing Digital, de los Ciclos Formativos de grado superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales y en Marketing y Publicidad, pertenecientes a la familia profesional de Comercio y Marketing.;En esta nueva edición de Marketing digital se exponen los fundamentos de los medios digitales y de internet y sus servicios desde una perspectiva asequible para usuarios sin un cono- cimiento técnico previo profundo, utilizando un lenguaje sencillo y alejado de tecnicismos. Se incorporan nuevas tecnologías y herramientas, como las plataformas de trabajo colaborativo más recientes, así como la aplicación orientada al marketing de otras más consolidadas, como las redes sociales o los canales de comunicación digital de uso cotidiano. Se ha realizado un gran esfuerzo para recoger tanto las nuevas aplicaciones como los nuevos usos de las ya existentes, desde un enfoque asequible, práctico y totalmente actualizado. Al final del libro, se incluye el caso práctico «Abrimos una tienda virtual en línea» en el que se describe detalladamente este proceso paso a paso y de una manera muy didáctica.;Los contenidos teóricos se acompañan de gran cantidad de imágenes, tablas, fotografías y ejemplos reales para ilustrarlos, así como mapas conceptuales para repasar y numerosas actividades de distinto tipo para poner en práctica lo que se ha estudiado y reforzar el aspecto eminentemente práctico de este módulo.;Fernando Paniagua Martín, ingeniero informático, es docente en el área de la tecnología y la programación en escuelas de formación, universidades y centros de formación profesional desde hace más de dos décadas.;Adolf Rodés Bach, licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado y profesor mercantil, ha desarrollado su carrera profesional como auditor de cuentas y, posteriormente, como Director de Economía en una importante organización universitaria.;Ambos son autores de otras obras de formación publicadas por esta editorial. |
| diagnóstico de marketing digital: Marketing digital en la clínica veterinaria Enric Ferrer, 2021-03-24T00:00:00+01:00 En esta completa guía se hará un recorrido de descubrimiento y aprendizaje por el marketing digital aplicado a centros veterinarios. Sus múltiples ejemplos permitirán entender y aplicar las herramientas digitales más novedosas en el ámbito veterinario. El veterinario de clínica podrá avanzar en las bases del marketing digital, profundizar en Google o Facebook y conocer las aplicaciones de la inteligencia artificial en el marketing veterinario. |
| diagnóstico de marketing digital: El plan de marketing en la práctica 24.ª Edición José María Sainz de Vicuña Ancín, 2022-01-18 «Ameno, útil, riguroso, práctico, atractivo, eficaz, interesante, profundo, soberbio, equilibrado, enriquecedor, estructurado, clarificador, detallado, integrador, sistemático, preciso, actual...» son algunos de los adjetivos que los profesionales cuyos testimonios encontrará al comienzo del libro han utilizado para calificar El plan de marketing en la práctica. El libro que usted tiene en sus manos, El plan de marketing en la práctica, está escrito con la voluntad de ofrecer a la alta dirección de cualquier empresa, que sienta la necesidad de sobrevivir en la batalla de la competitividad del mercado, un instrumento de trabajo práctico, útil y eficaz que le conduzca, paso a paso, a través de las diferentes etapas en la elaboración de un plan de marketing. Esta vigesim0cuarta edición presenta cuatro planes de marketing de empresas pertenecientes a diversos sectores de actividad: industriales, de servicios, productores de bienes de consumo, etc. La proximidad de los casos examinados garantiza una lectura amena, didáctica y práctica. Sus principales modificaciones que encontrará en la vigesimo cuarta edición son: • Énfasis en la sostenibilidad: una mayor sensibilización sobre los ESG (Estándares relativos al medioambiente, la sociedad y el buen gobierno), • La creciente digitalización y el auge del marketing digital, • La variedad de planes de marketing expuestos en el libro (no solo por sectores de actividad: consumo, servicios e industrial) sino por conceptos (plan de marketing digital, plan de marketing internacional y plan de marketing estratégico), • Y la necesidad de adaptarnos a los cambios que se están produciendo y prepararnos para los que están viniendo, marcando los necesarios Objetivos de desarrollo sostenible (ODS). Estamos convencidos de que el libro le será de utilidad para el desempeño de su función en la empresa, como ya le ha sido a miles de empresarios, directivos, profesores de universidad y estudiantes de marketing de España y Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, México, Colombia, Perú, Bolivia, Ecuador, Costa Rica, República Dominicana, etc.). Por este motivo, El plan de marketing en la práctica fue elegido —por las escuelas de negocio, empresas de consultoría y altos directivos de importantes multinacionales sondeadas por la revista Capital en 2003— como uno de «los 20 mejores libros de gestión» de los últimos años, junto con libros de prestigiosos gurús como Gary Hamel (Liderando la Revolución) o Jack Welch (Jack Welch, Hablando Claro), expresidente de General Electric, entre otros. Refrendado, en 2010, por Eurotalent. |
| diagnóstico de marketing digital: UF1783 - Plan e informes de marketing internacional. Jorge García Mallo, 2015-04-08 La finalidad de esta Unidad Formativa es la de enseñar a organizar y presentar la información relacionada con las políticas de marketing internacional. Para ello, se estudiará la planificación de marketing internacional, el plan operativo y acciones de marketing internacional y el Briefing de productos y/o marcas en la internacionalización de la empresa. |
| diagnóstico de marketing digital: El plan de marketing digital en la práctica José María Sainz de Vicuña Ancín, 2021-01-11 «Oportuno, actual, integrador, práctico, riguroso, sistemático, útil, soberbio, atractivo, eficaz, interesante, profundo, equilibrado, enriquecedor, estructurado y clarificador» son algunos de los adjetivos que los 25 profesionales, cuyos testimonios encontrará al comienzo del libro, han utilizado para calificar esta nueva publicación de José M. Sainz de Vicuña. El plan de marketing digital en la práctica abunda en la labor que el autor ha pretendido realizar, en los últimos 25 años, aportando su experiencia para elaborar su libro El plan de marketing en la práctica. Este manual fue elegido por las escuelas de negocio, empresas de consultoría y altos directivos de importantes multinacionales como uno de «los 20 mejores libros de gestión» de los últimos años, junto con libros de prestigiosos gurús como Gary Hamel (Liderando la Revolución) o Jack Welch (Jack Welch, Hablando Claro), expresidente de General Electric, entre otros. Para ello, como suele ser habitual en este autor, el libro presenta dos casos reales de empresas en situaciones muy distintas. • El capítulo 2 da a conocer el plan de marketing integral (on y offline) de una start up (Nire iHealth) que nace en diciembre de 2013, con un planteamiento global basado en la prevención. • El capítulo 3 muestra dos planes de marketing digital de Ternua, la marca de outdoor de Ternua Group. Esta empresa de artículos deportivos, cuya matriz data de 1989, ha encontrado sus nichos de mercado en los que luchar con multinacionales de la talla de Adidas y Nike, y factura unos 30 millones de euros, de los que el 33% proviene del exterior. Estos capítulos los complementa con un: • Capítulo de introducción que explica cómo entramos en una nueva era en la que el mayor desafío que tenemos es gestionar la transición digital con éxito. • Capítulo 1 que expone la aportación del marketing a la empresa en la era digital, define el concepto de marketing digital y reflexiona sobre el futuro de las numerosas figuras digitales que han surgido en este siglo. • Capítulo 4 que muestra cómo hacer el seguimiento y el control del plan de marketing con el ejemplo de SDV Elkartea. En resumen, El plan de marketing digital en la práctica trata de cubrir la laguna que tienen las empresas sobre cómo integrar el marketing digital en el plan de marketing de su organización. |
| diagnóstico de marketing digital: Curso de marketing digital Rosa Moreno, 2024-08-09 Con este manual aprenderás de forma práctica y sencilla las claves del marketing digital. Desde los fundamentos básicos hasta las estrategias avanzadas con las que diseñar planes efectivos en internet. Explora las técnicas de SEO, redes sociales y publicidad online con ejemplos prácticos para maximizar tu presencia online y alcanzar el éxito empresarial en la era digital. También conseguirás acceso a la descarga de plantillas gratuitas y cupones descuento de diferentes plataformas. Temas que aprenderás con este curso de marketing digital: Perspectiva actual del marketing digital. El marketing y las nuevas tecnologías. Estrategias y técnicas de marketing digital. Canales para promover la venta online. El plan de marketing digital. Herramientas para implementar las acciones de marketing. ChatGPT, la inteligencia artificial al alcance de todos. Organización de recursos para la implementación del plan de marketing Casos de éxito, tutoriales y guías que profundizan en determinados temas de marketing digital. Claves fundamentales para triunfar con tu marketing digital. Descarga de plantillas y otros recursos gratuitos. El manual cuenta con el testimonio y colaboración de referentes y expertos del marketing digital que nos ofrecen tips y recomendaciones para optimizar nuestras estrategias de marketing digital. |
| diagnóstico de marketing digital: Marketing digital Alicia Moder, Pere Florensa, 2017-11-08 La digitalización avanza exponencialmente en todos los sectores y la salud no es una excepción. Los medios digitales son fuentes de información muy utilizadas por los profesionales sanitarios y pacientes. Las empresas deben apostar por el cambio de modelo de negocio, impulsando el proceso de transformación digital. Alicia Moder y Pere Florensa, dos profesionales del marketing digital en el sector salud, a través de un enfoque práctico, proporcionan los conocimientos fundamentales para abordar estratégicamente la digitalización en este sector. Definir un plan de contenidos, trabajar el posicionamiento orgánico, gestionar campañas online, redes sociales, sitios web, inbound marketing, el paso de la multicanalidad a la Omnicanalidad, son algunos de los contenidos que se abordan en este libro junto a una completa revisión legal, fundamental en este sector. Marketing Digital Healthcare es el primer libro en español destinado a profesionales del sector de la salud que quieran aprovechar todas las posibilidades que ofrece el medio digital para comunicarse con su público objetivo. |
| diagnóstico de marketing digital: Social and Psychological Determinants of Value Co-creation in the Digital Era Ricardo Martinez Cañas, Maria Angeles Garcia Haro, Pablo Ruiz-Palomino, Louise Kelly, 2021-07-21 |
| diagnóstico de marketing digital: Marketing Digital En Su Clínica Estética Benito Novas, Tamara Páez, 2018-10-04 “Lo que más me ha impresionado de “Marketing digital en su clínica estética” es que las estrategias son sumamente prácticas y sencillas de implementar y además no cuestan demasiado. Cada cirujano plástico debería leer este libro”. — Alfredo Hoyos MD “Marketing digital en su clínica estética” Guía completa para médicos estéticos. Una guía práctica hands-on para monetizar social media, web y marketing digital. Nuevas técnicas, tácticas, plataformas, tendencias y oportunidades. Incremente su tráfico, leads, ventas y su espacio en el mercado. Guía paso a paso para el planeamiento y la ejecución de su plan de mercadeo con resultados acelerados. Cubrimos todos los aspectos de video y foto marketing con Instagram, Facebook, Periscope y Google Hangout. |
| diagnóstico de marketing digital: Estrategias de digitalización en los servicios deportivos municipales David Blanco Luengo, 2022-12-01 El mundo del deporte, como en líneas generales la sociedad en la que vivimos, está experimentado un cambio sustancial en los últimos tiempos y cada vez son más las disciplinas deportivas que notan la llegada de la digitalización. En este caso, vamos a adentrarnos más profundamente en las ventajas que supone apostar por la digitalización en el ámbito de las entidades deportivas Porqué | Qué | Dónde | Cómo | Cuándo Ser MÁS digitales entendiendo la transformación. Rediseñar el modelo de servicio deportivo con foco en el cliente y metodologías ágiles e innovadoras. Conectar con tu audiencia en sus medios, lenguajes y emociones. Haz un plan de marketing digital pero empieza por la estrategia. Actúa con rapidez planificada. Medir, Medir, Medir. |
| diagnóstico de marketing digital: Digitalización de los servicios deportivos Orlando Rodríguez Ramírez, David Blanco Luengo, 2022-12-01 La necesidad de la transformación digital y de la optimización del marketing estratégico en las Organizaciones Deportivas, potencia la utilización de herramientas tecnológicas en la gestión diaria que contribuyen el aumento de la agilidad en los procesos internos y la mejora del posicionamiento de la entidad. La creación de contenidos interactivos calidad, en el marco de una óptima planificación estratégica, será uno de los puntos importantes de esta colección. |
| diagnóstico de marketing digital: Marketing Digital de A a Z Vasco Marques, 2020-12-01 Este manual destina-se a quem está a iniciar no mundo do Marketing Digital e pretende adquirir rapidamente competências estratégicas ou táticas. Destina-se ao empresário ou diretor que pretende saber os caminhos mais acertados a seguir no contexto do marketing digital; ao profissional que pretende desbravar caminho; e também para o estudante que está a iniciar-se nesta área. Um guia simples mas seguro, para descodificar terminologias e ajudar a conhecer as principais possibilidades do marketing digital no mundo profissional. Um manual a cores, com 312 páginas de fácil consulta e com imensos exemplos dados pelo autor ao longo de cada um dos capítulos. É dirigido a qualquer pessoa que tenha interesse em adquirir conhecimentos sobre o tema. Nomeadamente: empresários, diretores, gestores, estudantes, curiosos do tema, profissionais de marketing digital que não dominam todas as áreas. Quem tem conhecimentos avançados, irá beneficiar de dicas práticas nos capítulos e do glossário que abrange desde o inicial ao avançado. |
| diagnóstico de marketing digital: B-SMART Connecting University & Business Jasmina Berbegal-Mirabent, Dolors Gil-Doménech, 2020-06-02 Fomentar la interacción y las relaciones universidad-empresa no significa únicamente potenciar la explotación de los resultados de investigación, sino que esta función también se puede desarrollar desde la misión docente. Si bien las prácticas en empresa aportan al alumno un valor añadido indiscutible, existen otras vías (aunque quizás menos exploradas), que permiten explotar de modo distinto la capacidad que tiene la universidad para proporcionar soluciones aplicadas al tejido industrial. En este contexto nace el proyecto de innovación docente B-SMART, impulsado por un grupo de profesores de la Universitat Internacional de Catalunya, y que ha sido financiado por el Aula de Innovación Docente de UIC Barcelona a través de la Fundació Puig. Utilizando el challenge-based learning (aprendizaje basado en retos), el proyecto ha consistido en insertar retos (reales) de empresas dentro del plan de estudios de asignaturas curriculares. Más de 550 alumnos han participado en esta experiencia a lo largo de los dos años que ha durado el proyecto (2018-2020). Este libro es una síntesis de los principales resultados del proyecto, que proporciona ejemplos prácticos de cómo incluir retos dentro de asignaturas en distintas disciplinas: recursos humanos, operaciones, marketing, logística, dirección de proyectos, etc. El libro incluye también un capítulo dedicado al design thinking, la metodología utilizada para resolver los retos. Finalmente, concluye con las valoraciones de los distintos grupos de interés participantes (alumnos, empresas y equipo docente) y se indican recomendaciones para todos aquellos interesados en replicar la experiencia en sus asignaturas. |
| diagnóstico de marketing digital: Ciencias sociales aplicadas. Narrativas en la investigación de la comunicación, administración y derecho Autores/as Daniela Fernanda Estacio, Ana Belén Benalcázar, 2024-08-20 En el libro Ciencias Sociales Aplicadas: Narrativas en la Investigación de la Comunicación, Administración y Derecho, se exploran las interacciones entre estas disciplinas. Se abordan temas legales, estrategias de administración y comunicación humana, destacando su impacto en la sociedad. Expertos en cada campo aportan teoría, evidencia empírica y reflexiones prácticas, desafiando a los lectores a reflexionar sobre el papel crucial de estas áreas en el mundo contemporáneo. En cada capítulo, los autores analizan casos de estudio que ilustran la aplicación de conceptos clave en situaciones reales. A través de ejemplos concretos, se demuestra cómo las ciencias sociales pueden influir en la toma de decisiones y en la resolución de conflictos en diversos ámbitos. Además, se fomenta el diálogo interdisciplinario, promoviendo una visión integral y holística de los problemas que enfrentamos en la actualidad. |
| diagnóstico de marketing digital: Venda Mais Ed. 281 - Diagnóstico Comercial Editora Quantum, 2021-08-19 DIAGNÓSTICO COMERCIAL: A ferramenta que trará clareza sobre o que você precisa fazer para vender mais e melhor em 2021 e além. O Diagnóstico Comercial proporciona uma análise profunda sobre 10 áreas fundamentais para o sucesso em vendas e possibilita a compreensão dos pontos fortes e fracos da sua empresa em cada uma dessas áreas. Descubra como utilizá-lo a seu favor este ano e sempre. |
| diagnóstico de marketing digital: Directorio Telefónico de Guatemala Metropolitano Edición: 2014 Paginasamarillas, 2014-08-05 Directorio Telefónico de Guatemala Metropolitano Edición: 2014 |
| diagnóstico de marketing digital: Gerencia de Marketing Giraldo Oliveros,Mario, Juliao Esparragoza, David, 2016-11-17 Esta obra estudia todos los aspectos relacionados con la gerencia de marketing, consta de diez capítulos y está dividido en tres partes. La primeera se centra en los aspectos estratégicos del marketing; la segunda analiza los aspectos tácticos y la mezcla de mercadeo; y la tercera presenta las perspectivas de la administración del marketing estratégico que las empresas deben tener en cuenta para lograr resultados exitosos en diversos contextos globales, digitales y culturales. Cada capítulo contiene casos y formula preguntas que facilitarán a los interesados en el tema la comprensión y aplicación de los contenidos. |
| diagnóstico de marketing digital: Planificación estratégica de la comunicación en redes sociales Federico Sabater Quinto, Juan Monserrat Gauchi, 2017-04-27 La planificación estratégica de la comunicación en redes sociales se ha convertidoen una herramienta indispensable para la empresa de hoy en día. Este manual pretende servir de guía a todos aquellos profesionales de la comunicación, empresarios, estudiantes o dircoms que precisen un modelo en el que basar sus previsiones de actuación en comunicación. El plan que se presenta es un caso práctico, que ha sido elaborado para la marca de plancton marino SPIRULA, de la empresa alicantina Eco Algae Technology. Este plan es la guía que recoge las estrategias y acciones planificadas para alcanzarlos objetivos generales de ventas y difusión fijados por la empresa. Con este libro aprenderás sobre: planificación estratégica; comunicación; marketing; publicidad;redes sociales; TIC; herramientas digitales; comercialización. |
| diagnóstico de marketing digital: Auditoría estratégica de marketing - 1ra edición Germán Arias Prieto, 2024-01-01 Auditoría estratégica de marketing es una guía detallada sobre cómo evaluar y mejorar sus estrategias de marketing. Desde la auditoría externa e interna hasta el análisis de posicionamiento y la creación un plan bien fundamentado, este libro ofrece un enfoque práctico para lograr resultados eficaces con su juicioso desarrollo. En sus capítulos se exploran elementos críticos como el entorno económico, sociocultural, político y tecnológico que afectan el marketing y se examina a fondo la estrategia, organización y sistemas de marketing, proporcionando una visión más amplia para la toma de decisiones. Desde la evaluación del entorno económico hasta la creación de un plan estratégico, los lectores encontrarán herramientas específicas para recopilar y organizar datos relevantes para todo tipo actividades económicas, académicas, sociales, del gobierno, etc. Dirigido a estudiantes de pregrados y postgrados en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Publicidad, Investigación de Mercados, a docentes y decanos de estas facultades, a investigadores, a emprendedores y empresarios de los diferentes sectores de la economía, a nivel nacional e internacional. |
| diagnóstico de marketing digital: "Marketing Digital: Estrategias y Tácticas para el Éxito Online" Juan Martinez, En un mundo cada vez más interconectado y digitalizado, el marketing online se ha convertido en una pieza clave para el crecimiento y éxito de cualquier negocio. Este libro ofrece una guía completa sobre las estrategias y tácticas esenciales del marketing digital, diseñadas para ayudar a las empresas a destacar en el panorama competitivo en línea. A través de un enfoque práctico y detallado, exploraremos las herramientas y técnicas más efectivas para atraer, convertir y fidelizar clientes en el entorno digital. Desde la optimización en motores de búsqueda (SEO), la publicidad de pago por clic (PPC), hasta el marketing en redes sociales y el email marketing, el libro cubre todas las disciplinas que conforman una estrategia digital exitosa. Además, se enfoca en la importancia de la analítica web y el análisis de datos para la toma de decisiones informadas, mejorando la eficacia de las campañas y asegurando un retorno de inversión positivo. Con ejemplos prácticos, estudios de caso y consejos de expertos, Marketing Digital: Estrategias y Tácticas para el Éxito Online es una herramienta indispensable tanto para principiantes como para profesionales que buscan perfeccionar sus habilidades en marketing digital. Prepárate para transformar tu enfoque online y llevar tu negocio al siguiente nivel con estrategias probadas y tácticas efectivas adaptadas a la dinámica |
| diagnóstico de marketing digital: Estrategias empresariales Sandra Perdomo Paredes, Iraide Molina Peralta, Laura Camila Lanza, Miller Hurtatis Leal, 2023-10-16 El presente libro, es producto del trabajo de investigación denominado Estrategias empresariales para la Asociación de mujeres rurales de Colombia y el Caquetá ASMUCOCA, el cual posee dos (2) capítulos, el primero de ellos aborda temáticas como: Estrategia empresarial y la economía solidaria, en la cual se da a conocer qué son las estrategias empresariales, las estrategias empresariales en la economía solidaria y la importancia de la planeación en las estrategias empresariales de las organizaciones de la Economía solidaria, así mismo se hace alusión al caso de estudio ASMUCOCA, el cual se desarrolla bajo la metodología de la planeación estratégica. El segundo capítulo, relaciona la propuesta de estrategias a desarrollar en cada área funcional de ASMUCOCA, esta propuesta se realiza basado en los resultados de la Planeación estratégica, la cual escala de manera descendente a la planeación táctica, con el fin de mejorar el nivel de productividad de las organizaciones de economía solidaria. |
| diagnóstico de marketing digital: Nuevas vías de comercialización de la naranja producida en la provincia de Almería José Miguel Milán Rubio, Juan Antonio Díaz Moreno, Nuevas Tecnologías Mediterráneo S.L. (FactorYDEA Consultoría), 2015-01-01 OBJETIVOS Y METODOLOGÍA ....................................................................................................... | 5 | Capítulo 1 DIAGNÓSTICO DEL TEJIDO PRODUCTIVO, LA COMPETENCIA Y COMPETITIVIDAD ...................... | 9 | 1. Mapeo de la estructura empresarial, productos, cadena de valor, etc. .................................. | 10 | 1.1. Producción ..................................................................................................................... | 10 | 1.2. Estructura empresarial.................................................................................................... | 12 | 1.3. Cadena de valor .............................................................................................................. | 14 | 2. Caracterización de la demanda ................................................................................................ | 21 | 3. La influencia de la PAC y otras ayudas .................................................................................... | 27 | 4. Análisis del entorno competitivo en los mercados .................................................................. | 30 | 4.1. Competencia ................................................................................................................... | 30 | 4.2. Poder negociador de los proveedores y clientes ............................................................ | 31 | 5. Análisis DAFO de las vías de comercialización actuales del sector ......................................... | 31 | Capítulo 2 DETECCIÓN DE NUEVAS VÍAS DE COMERCIALIZACIÓN ALTERNATIVAS Y SOSTENIBLES ............ | 35 | 1. Análisis cualitativo del DAFO ................................................................................................... | 36 | 2. Identificación y definición de estrategias alternativas de comercialización, canales, mercados, usos y demandas ..................................................................................... | 38 | 2.1. Aproximación a los mercados de consumo final ............................................................. | 38 | 2.2. Oportunidad del mercado ecológico interior .................................................................. | 50 | 2.3. Comercio electrónico ...................................................................................................... | 56 | 2.4. Naranja de cuarta gama .................................................................................................. | 59 | 2.5. Elaboración de productos de alto valor añadido a partir de los residuos ...................... | 60 | Capítulo 3 REDACCIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN Y ORDENACIÓN DE LAS ACCIONES EN FUNCIÓN DE SU PRIORIDAD ................................................................................................... | 63 | 1. Aproximación a los mercados de consumo final ..................................................................... | 64 | 2. Oportunidad del mercado ecológico interior ........................................................................... | 71 | 3. Comercio electrónico ............................................................................................................... | 75 | 4. Naranja de cuarta gama ........................................................................................................... | 78 | 5. Elaboración de productos de alto valor añadido a partir de los residuos ............................... | 82 | BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................. | 85 |
| diagnóstico de marketing digital: ¿Para qué servimos los pedagogos? Miguel Ángel Santos Guerra, 2020-03-25 ¿Quiénes son y para qué sirven los pedagogos? Este libro aborda de forma clara, sugerente y rigurosa un tema complejo sobre una figura profesional tan necesaria como controvertida para algunos. Miguel Ángel Santos compone un texto bien argumentado e impregnado de ilusión, que abarca desde los fundamentos teóricos y la requerida clarificación conceptual a las concreciones prácticas de la educación; desde el análisis de los posibles campos de actuación pedagógica a las dificultades personales, institucionales y políticas que rodean la práctica. A través de un discurso atractivo y ágil, sembrado de anécdotas oportunas que ejemplifican los planteamientos conceptuales, va trazando un camino por la profesión que invita a disfrutar, pensar y compartir. Tomando sus propias palabras: ¡pasen y lean! |
| diagnóstico de marketing digital: Investigación de mercados - 3ra edición Jorge Eliécer Prieto Herrera, 2023-08-09 Este libro recopila, organiza, argumenta e interpreta una serie de conceptos, datos y experiencias sobre la Investigación de Mercados, teniendo en cuenta todos los actores del proceso de intercambio de productos y servicios que una compañía ofrece en un espacio físico o virtual con el fin de satisfacer las necesidades de clientes y consumidores. La obra presenta una introducción precisa y amplia sobre la Investigación de Mercados, tras lo cual, orienta con casos prácticos cómo ejecutarla facilitando varios modelos de cuestionarios para la obtención de la información. En esta nueva edición, además, se profundiza en las megatendencias del marketing con énfasis en las nuevas tecnologías de la información y comunicación. Por su contenido temático y aplicación práctica va dirigido a estudiantes, docentes, empresarios, emprendedores, investigadores, gerentes, profesionales de administración, mercadeo y demás personas dedicadas a esta actividad estratégica dentro de las empresas. Incluye - Metodología aplicada de investigación. - Profundización en las megatendencias del marketing con énfasis en TIC. - Ejercicios prácticos y guías. - Lecturas de reflexión y frases de retroalimentación. |
| diagnóstico de marketing digital: Mercadotecnia Digital Juan Mejía Trejo, 2017-05-04 La presente obra pretende ser una guía para los estudiosos y profesionales de la mercadotecnia. Aporta conceptos, recomendaciones y las herramientas más sobresalientes que se utilizan en el ámbito de Internet y que conforman la mercadotecnia digital. Encontrará un texto que es ambicioso tanto en la forma como en el fondo de los temas que trata. Por ejemplo, en la forma: el capítulo 1 ofrece una breve revisión histórica de Internet y el contexto en el que se desarrolla la mercadotecnia digital particularmente en México; el capítulo 2 muestra los conceptos básicos de comercio electrónico, mercadotecnia digital y negocios electrónicos que toman de referencia al modelo de negocios con creación de valor para motivar la llamada a la acción (call to action ) del consumidor. Es a partir del capítulo 3 hasta el 13, en que la forma corresponde a la definición de cada una de las herramientas, una breve historia de su nacimiento y evolución, consejos para un mejor uso que incluye ejemplos con visualización paso a paso de qué y cómo configurarlas para finalmente, concluir un ejercicio modular que le permitirá a lo largo de la lectura del libro, armar un proyecto integral. |
| diagnóstico de marketing digital: Improving University Reputation Through Academic Digital Branding Del Pino, Ariana Daniela, Lloret Romero, Nuria, 2020-11-06 As higher education institutions adapt to an increasingly digital world, it is imperative that they adopt technological techniques that allow them to establish a digital presence. Academic e-branding involves managing a university’s brand and image to promote and build the reputation of the institution, especially in regards to its student and faculty research and achievements. Without a solid digital presence, higher education institutions may struggle to remain competitive. Improving University Reputation Through Academic Digital Branding is a critical scholarly publication that explores digital branding and its role in establishing the reputation of academic institutions and programs. Featuring a range of topics including digital visibility, social media, and inclusive education, this book is ideal for higher education boards, brand managers, university and college marketers, researchers, academicians, practitioners, administrators, and students. |
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| diagnóstico de marketing digital: Redes Sociales para la Iglesia Elis Amâncio, 2020-07-30 Para saber aprovechar las oportunidades que las redes sociales nos ofrecen, es necesario que entendamos cómo funcionan y cómo debemos utilizarlas para nuestro provecho. Este libro es una preciosa obra que ayudará en gran manera tanto a quienes ya tienen experiencia como a los novatos en el mundo digital. Este libro aborda un tema muy importante para la época actual, teniendo en cuenta la relevancia que tienen los medios en la vida de la gente de todo el mundo, ya sea en el ámbito personal como en el corporativo. Utilizando un lenguaje simple, como si estuviese cara a cara con el lector, Elisandra propone una reflexión acerca de dos puntos fundamentales: 1. Como embajadores de Cristo (2 Corintios 5:20), debemos estar más atentos a lo que escribimos o publicamos en Internet. No solo a nivel institucional (como iglesia o ministerio) sino también en nuestros perfiles personales. En definitiva, al árbol se lo conoce por sus frutos (Lucas 6:43-45). 2. Es necesario que comprendamos la magnitud del alcance de estas herramientas a fin de valernos de la eficiencia que ellas poseen para poder alcanzar aún a más personas con el evangelio de la salvación de Cristo Jesús. |
| diagnóstico de marketing digital: Sociedad Digital en España 2019 Fundación Telefónica, 2020-05-27 Vivimos inmersos en un proceso de transformación que nos lleva hacia una sociedad digital conectada. España está experimentando cambios trascendentales derivados de una revolución tecnológica sin precedentes que se extiende por todo el mundo. Un año más, Fundación Telefónica ha llevado a cabo un riguroso estudio sobre el avance de la transición digital en nuestro país. El informe Sociedad Digital en España, además de reflejar los indicadores que ponen en relieve el estado de desarrollo de las infraestructuras y de los servicios de telecomunicaciones, se adentra en el análisis sobre cómo esta gran ola de innovación está remodelando el tejido socioeconómico nacional. Al igual que en las ediciones precedentes, este estudio parte de tres fuentes de información: la ofrecida por los principales indicadores nacionales e internacionales sobre el ecosistema digital, aquella que surge de las encuestas a clientes de las unidades de negocio de Telefónica y, por último, la visión regional que han aportado directamente las comunidades autónomas. En la edición 2019 del informe se tratan temas como los desafíos y oportunidades que nos plantea la inteligencia artificial, la tecnología blockchain como garante de las relaciones entre distintas partes dentro de un mundo virtual, las ventajas en términos de productividad que consiguen las nuevas fábricas inteligentes de la industria 4.0, o sobre cómo cada vez más aspectos de nuestras vidas transcurren en la esfera ciberespacio. Sociedad Digital en España persigue establecer una imagen fiel sobre cómo se va convirtiendo nuestro país en una sociedad en red, señalando los logros alcanzados, pero, igualmente, poniendo en relieve los retos que enfrentamos para no dejar a nadie en el camino, garantizando una transición inclusiva que, más allá de la tecnología, esté centrada en las personas. |
| diagnóstico de marketing digital: Prácticas de marketing y estudios en los mercados de consumo , 2024-06-26 El marketing está presente en la cotidianeidad del ser humano, inmerso en la vida habitual del individuo al navegar en redes sociales, en las calles, mientras se traslada a su centro de trabajo, en los alimentos que consume y en los lugares que visita. En este sentido, las organizaciones advierten los cambios que presenta el entorno para dar una respuesta mediante la generación de satisfactores acordes a las necesidades y deseos que demandan los mercados de consumo. De esta forma las prácticas contemporáneas de marketing, los mercados de consumo y las propuestas de valor contribuyen al desarrollo de la economía de las empresas, por esto se vuelve relevante analizarlas desde distintas perspectivas. Las prácticas del marketing expuestas en esta obra abordan temáticas diversas que van desde el análisis del marketing de nostalgia, en postres tradicionales en el ámbito local, hasta la identificación de factores en el comercio transfronterizo de alimentos de la región, pasando por estudios de localización de restaurantes, la caracterización de influencers gastronómicos en Sonora y el uso del merchandising en productos con sellos de advertencia. En la presente publicación se abordan diferentes escenarios del consumidor desde la óptica del marketing, en los cuales se observan diversas estrategias que en el transcurrir del tiempo han evolucionado y se han fusionado con enfoques éticos y de sustentabilidad. DOI: https://doi.org/10.52501/cc.168 |
| diagnóstico de marketing digital: Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. UF0078. PILAR GONZÁLEZ MOLINA, 2021-06-04 Capacidades que se adquieren con este Manual: - Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran, estimando su evolución e incidencia de las nuevas tecnologías. - Analizar las relaciones comerciales, operativas y contractuales de las agencias de viajes y tour-operadores con los diferentes proveedores de servicios turísticos. - Analizar los procesos de información, asesoramiento y venta, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales. - Desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados, y aplicar los procedimientos establecidos Índice: La distribución turística 8 1. Presentación. 9 2. Concepto de distribución de servicios turísticos. 10 2.1. Características diferenciales de la distribución turística. 12 2.2. Los intermediarios turísticos. 12 2.3. Procesos de distribución de los diferentes servicios y productos turísticos. 15 3. Las agencias de viajes. 19 3.1. Funciones que realizan. 21 3.2. Tipos de agencias de viajes. 22 3.3. Estructuras organizativas de las distintas agencias de viajes. 24 4. Normativas y reglamentos reguladores de la actividad de las agencias de viajes. 27 4.1. La ley de Viajes Combinados. 27 5. Las centrales de reservas. 29 5.1. Características y tipología. 29 6. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional. 32 7. Análisis de las motivaciones turísticas y de los productos turísticos derivados. 35 8. Los sistemas globales de distribución - GDS. 38 9. Resumen. 40 10. Autoevaluación. 41 La venta de alojamiento 43 1. Presentación. 44 2. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes. 45 2.1. Los códigos de prácticas de la AIHR (Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes) y de la FUAAV (Federación Universal de Agencias de Viajes). 46 2.2. Acuerdos y contratos. 47 2.3. Tipos de retribución en la venta de alojamiento. 49 3. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento. 51 3.1. Identificación y uso. 51 4. Reservas directas e indirectas. 55 4.1. Configuraciones del canal en la venta de alojamiento. 55 5. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. 56 6. Bonos de alojamiento. 58 6.1. Tipos y características. 58 7. Principales proveedores de alojamiento. 59 7.1. Cadenas hoteleras y centrales de reservas. 59 8. Resumen. 63 9. Autoevaluación. 64 La venta de transporte 66 1. Presentación. 67 2. El transporte aéreo regular. Principales compañías aéreas. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tipos de viajes aéreos. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte aéreo regular. 68 3. El transporte aéreo chárter. Compañías aéreas chárter y brokers aéreos. Tipos de operaciones chárter. Relaciones. Tarifas. 74 4. El transporte por carretera regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte por carretera. 77 5. El transporte marítimo regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tipos de viajes. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte marítimo regular. 85 6. El transporte marítimo chárter. Compañías marítimas chárter. Relaciones. Tarifas. 90 7. Resumen. 93 8. Autoevaluación. 94 La venta de viajes combinados 96 1. Presentación. 97 2. El producto turístico integrado. 98 2.1. Los cruceros. 101 2.2. Tendencias del mercado. 103 3. Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas. 106 3.1. Términos de retribución. 107 3.2. Manejo de programas y folletos. 107 4. Procedimientos de reservas. 109 4.1. Emisión de bonos y formalización de contratos de viajes combinados 110 5. Principales tour-operadores nacionales e internacionales. 113 5.1. Grupos turísticos y procesos de integración. 114 6. Resumen. 115 7. Autoevaluación. 116 Otras ventas y servicios de las agencias de viajes 118 1. Presentación. 119 2. La venta de autos de alquiler. 120 2.1. Tarifas y bonos. 121 3. La venta de seguros de viaje y contratos de asistencia en viaje. 124 4. La venta de excursiones. 127 5. Información sobre requisitos a los viajeros internacionales. 129 6. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes. 131 7. Aplicación de cargos por gestión. 135 8. Resumen. 136 9. Autoevaluación. 137 El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística 139 1. Presentación. 140 2. Concepto de Marketing. 141 2.1. El Marketing de servicios. 143 2.2. Especificidades 143 3. Segmentación del mercado. 146 3.1. El mercado objetivo 146 4. El Marketing Mix. 149 4.1. Elementos. 150 4.2. Estrategias. 152 4.3. Políticas y directrices de marketing. 153 5. El Plan de Marketing. 156 5.1. Características. 156 5.2. Fases. 157 5.3. Planificación de medios. 158 5.4. Elaboración del plan. 158 6. Marketing directo. 161 6.1. Técnicas. 162 6.2. Argumentarios. 163 7. Planes de promoción de ventas. 164 7.1. La promoción de ventas en las agencias de viajes. 164 7.2. La figura del promotor de ventas y su cometido. 165 7.3. Programación y temporalización de las acciones de promoción de ventas. 166 7.4. Obtención de información sobre clientes y creación de bases de datos de clientes actuales y potenciales. 166 7.5. Normativa legal sobre bases de datos personales. 167 7.6. Diseño de soportes para el control y análisis de las actividades de promoción de ventas. 168 7.7. Decisores y prescriptores. 169 8. El merchandising. 170 8.1. Elementos de merchandising propios de la distribución turística. 171 8.2. Utilización del merchandising en las agencias de viajes. 171 9. Resumen. 173 10. Autoevaluación. 174 Internet como canal de distribución turística 176 1. Presentación. 177 2. Las agencias de viajes virtuales. 178 2.1. Evolución y características de la distribución turística en Internet. 179 2.2. El dominio de la demanda. 181 2.3. Estructura y funcionamiento. 181 2.4. La venta en el último minuto. 183 3. Las relaciones comerciales a través de Internet: (B2B, B2C, B2A). 184 4. Utilidades de los sistemas online. 186 4.1. Navegadores: Uso de los principales navegadores. 186 4.2. Correo electrónico, Mensajería instantánea. 188 4.3. Teletrabajo. 189 4.4. Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con los turistas on line. 191 5. Modelos de distribución turística a través de Internet. 193 5.1. Ventajas. 193 5.2. Tipos. 194 5.3. Eficiencia y eficacia. 195 6. Servidores online. 196 7. Coste y rentabilidad de la distribución turística on-line. 198 8. Resumen. 199 9. Autoevaluación. 200 Páginas web de distribución turística y portales turísticos 202 1. Presentación. 203 2. El internauta como turista potencial y real. 204 3. Criterios comerciales en el diseño comercial de sitios de distribución turística. 208 4. Medios de pago en Internet. 211 5. Conflictos y reclamaciones on line de clientes. 213 6. Resumen. 214 7. Autoevaluación. 215 Examen final 216 Glosario 218 Bibliografía 220 |
| diagnóstico de marketing digital: Transformación digital Débora Slotnisky, 2016-10-20 Con un lenguaje ameno, en base a datos actuales, entrevistas en profundidad y casos de estudio de firmas muy conocidas, la periodista especializada en Tecnología Débora Slotnisky invita a los lectores a reflexionar acerca de la transformación digital. Todos estamos siendo impactados por esta revolución, porque nuestros hábitos cotidianos se concretan cada vez más a través de medios digitales, y lo mismo sucede en los puestos de trabajo: el nuevo escenario impone la realización de nuevas prácticas laborales que, por supuesto, implican contar con conocimientos acordes al nuevo contexto. Así es como las organizaciones de todos los tamaños necesitan replantear sus estrategias y priorizar ciertos cambios para estar en sintonía con los tiempos que corren. Transformación Digital: cómo las personas y las empresas deben adaptarse a esta revolución es un libro que propone una lectura rápida debido a su lenguaje llano. Sin embargo, la obra obliga a repensar la actualidad y los nuevos escenarios organizacionales que se esperan para el corto plazo, con el objetivo de que CEOs, directores, ejecutivos y profesionales encaren con éxito esta nueva realidad. De la misma manera, ofrece un panorama excepcional para que los jóvenes replanteen sus habilidades para ser competitivos en base a los conocimientos requeridos por el mundo laboral. Adicionalmente presenta herramientas y consejos para que los interesados se sumen rápidamente a este proceso, que es, para muchos, la nueva revolución industrial. |
Diagnóstico | Spanish to English Translation - Spanish…
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DIAGNÓSTICO in English - Cambridge Dictionary
DIAGNÓSTICO translate: diagnosis, diagnosis, diagnosis. Learn more in the Cambridge Spanish-English Dictionary.
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diagnóstico, diagnóstica | Diccionario de la lengua española
1. adj. Perteneciente o relativo a la diagnosis. 2. m. Acción y efecto de diagnosticar. 3. m. Med. Determinación de la naturaleza de una enfermedad mediante la observación de sus síntomas.
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Diagnóstico: qué es, tipos y ejemplos - Enciclopedia Significados
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