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| aplicación de whatsapp business: Marketing con WhatsApp Juanjo Ramos, 2018-04-01 WhatsApp no sólo es un programa de mensajería instantánea, sino que también podemos considerarla como una auténtica red social, ofreciendo un interesante conjunto de características que incluyen la creación de grupos, listas de difusión y el envío de imágenes, audio y vídeo. Una de las mejores ventajas de WhatsApp es que los usuarios no la encuentran intrusiva. La facilidad de uso de WhatsApp, su gran superioridad respecto a sus competidores, su disponibilidad multiplataforma (Android, iOS, Blackberry, Windows Phone) y el bajo coste de las acciones de marketing son otras de sus grandes bazas. Todo ello, unido a su inmediatez, convierten a WhatsApp en una eficaz herramienta para promocionar cualquier tipo de negocio. WhatsApp en una eficaz herramienta para promocionar nuestra empresa y conectar mejor con nuestros clientes. WhatsApp nos ayudará, entre otras cosas, a cerrar ventas, aceptar pedidos, a confirmar reservas, a ofrecer servicios posventas, a posicionarnos como expertos en nuestro sector y a fidelizar a nuestros clientes. Esta guía práctica te ayudará a extraer el máximo partido de WhatsApp y a diferenciarte de tu competencia. |
| aplicación de whatsapp business: La biblia del e-commerce José Luis Torres Revert, 2021-02-01 Tu negocio en la nube La guía práctica total para autónomos y pequeños y medianos empresarios Las crisis también son momentos de grandes oportunidades. Y la buena promoción de un e-commerce es fundamental para asegurarse el éxito de cualquier aventura empresarial, por pequeña que esta sea. Es un hecho indiscutible que el comercio electrónico mundial ha crecido de manera abrumadora estos últimos tiempos, quizá acuciado por la necesidad pero favorecido por las nuevas herramientas tecnológicas que tenemos a nuestro alcance. Pero, ¿conoces cuáles son las mejores estrategias y técnicas para asegurarse el éxito en una tienda online? Si próximamente vas a emprender un negocio en la nube o ya tienes en marcha un canal de venta online, tener acceso a información actualizada y recursos de aplicación práctica y realista, te ahorrará mucho tiempo y hará tu comercio más competitivo y rentable. • ¿Conoces las claves del éxito que debe tener un comercio electrónico? • ¿Sabes cómo diseñar tu propuesta online y comprobar su potencial real? • ¿Cómo puedes analizar el mercado y la competencia? • ¿Cuáles son las formas de pago más utilizadas? • ¿Cómo te comunicarás con tus clientes? • ¿Venderás en marketplaces como Amazon? ¿Harás dropshipping? Tienes en tus manos la guía definitiva para montar y sacar el máximo partido a tu e-commerce |
| aplicación de whatsapp business: Marketing turístico 3.ª edición 2022 MÁRMOL SINCLAIR, PATRICIA, OJEDA GARCÍA, CARMEN DELIA, 2022-04-20 El marketing es un pilar fundamental;en el que se apoya la industria turística;permite a las empresas generar negocio;y oportunidades, y al usuario le aporta;mejores experiencias de viaje.;Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Marketing Turístico, de los Ciclos Formativos de grado superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos, en Gestión de Alojamientos Turísticos, y en Guía, Información y Asistencias Turísticas, pertenecientes a la familia profesional de Hostelería y Turismo.;En esta nueva edición de Marketing turístico se han actualizado y ampliado los contenidos, adaptándolos a los constantes cambios y a las nuevas tendencias, así como a las necesidades actuales del alumnado y del profesional en activo. Se incluyen numerosas actividades renovadas y casos prácticos que permiten al lector reforzar lo aprendido y le acercan a la realidad laboral de este ámbito.;Este es un manual indispensable para el futuro profesional. A lo largo de sus ocho unidades se abordan temas que van desde comprender el significado del marketing, su gestión, la aplicación de las nuevas tecnologías, la elaboración de un plan de marketing, la comprensión de las necesidades y tendencias del cliente actual, hasta el reconocimiento de la importancia del consumerismo. Al finalizar cada unidad cuenta con un detallado caso práctico resuelto y otro caso propuesto, para acercar al alumnado a la realidad profesional del nuevo escenario en el mundo del turismo.;C. Delia Ojeda García, diplomada en Empresas y Actividades Turísticas, ha trabajado en agencias de viajes y como guía turística, antes de dedicarse a la formación, esa experiencia la ha ayudado en su labor como docente. Ha sido profesora de Enseñanza Secundaria de Hostelería y Turismo.;Patricia Mármol Sinclair, diplomada en Empresas y Actividades Turísticas y en Relaciones Laborales, ha trabajado en cadenas hoteleras de ámbito internacional, antes de dedicarse a la formación. Ha sido profesora y coordinadora de Formación Profesional Dual de la familia profesional de Hostelería y Turismo. |
| aplicación de whatsapp business: WhatsApp WEB - Trucos y secretos Claudio Bottini, 2023-07-24 WhatsApp Web es un cliente basado en la web para WhatsApp Messenger. Permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de WhatsApp directamente desde su navegador web sin descargar ni instalar ningún software en la computadora. Todo lo que se necesita es una conexión a internet, un navegador web y los consejos de este Informe USERS. |
| aplicación de whatsapp business: WhatsApp Revelado Carlos Priora, 2020-09-11 En las páginas de este libro encontrarás soluciones y sugerencias prácticas que te permitirán aumentar tu productividad gracias a funciones poco conocidas de WhatsApp. El formato de tutorial te ayudará a poner en práctica rápidamente los trucos que te proponemos, apoyado por imágenes y capturas de pantalla para que veas los procedimientos que debes seguir. |
| aplicación de whatsapp business: WhatsApp Inc. como servicio. La promesa de valor, la clasificación del servicio y la jerarquía de valores Jan Wischniewsky, 2020-10-19 Texto Academico del año 2019 en eltema Medios / Comunicación - Relaciones públicas, publicidad, marketing, medios de Comunicación Social, Nota: 1.0, Universidad de Santiago de Chile, Idioma: Español, Resumen: Este trabajo estudiará la temática WhatsApp como servicio. La cuestión central tratada responderá a la pregunta: ¿Cómo y hasta qué punto opera la empresa WhatsApp Inc. en el campo de la comunicación y la mensajería instantánea? Este análisis se centrará en la revisión de los siguientes aspectos: la promesa de valor, el recorrido del cliente, la clasificación del servicio, la jerarquía de valores, pero también el sistema de servucción, la gestión de reclamos, y la gestión de la demanda y la capacidad. En definitiva, consideramos el marketing relacional y el marketing interno, pero también la organización del trabajo. Por último, pero no por ello menos importante, elaboraremos un resumen que se orientará a responder la pregunta planteada anteriormente. |
| aplicación de whatsapp business: Marketing digital Fernando Paniagua Martín, Adolf Rodés Bach, 2024 Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Marketing Digital, de los Ciclos Formativos de grado superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales y en Marketing y Publicidad, pertenecientes a la familia profesional de Comercio y Marketing. En esta nueva edición de Marketing digital se exponen los fundamentos de los medios digitales y de internet y sus servicios desde una perspectiva asequible para usuarios sin un conocimiento técnico previo profundo, utilizando un lenguaje sencillo y alejado de tecnicismos. Se incorporan nuevas tecnologías y herramientas, como las plataformas de trabajo colaborativo más recientes, así como la aplicación orientada al marketing de otras más consolidadas, como las redes sociales o los canales de comunicación digital de uso cotidiano. Se ha realizado un gran esfuerzo para recoger tanto las nuevas aplicaciones como los nuevos usos de las ya existentes, desde un enfoque asequible, práctico y totalmente actualizado. Al final del libro, se incluye el caso práctico «Abrimos una tienda virtual en línea» en el que se describe detalladamente este proceso paso a paso y de una manera muy didáctica. Los contenidos teóricos se acompañan de gran cantidad de imágenes, tablas, fotografías y ejemplos reales para ilustrarlos, así como mapas conceptuales para repasar y numerosas actividades de distinto tipo para poner en práctica lo que se ha estudiado y reforzar el aspecto eminentemente práctico de este módulo. Incluye: Conceptos clave como las redes (internet, extranet e intranet). Aspectos de la comunicación en línea y la seguridad en internet. Guías para la factura electrónica, el comercio electrónico, certificados y firmas electrónicas, así como la relación digital con entidades públicas y privadas. La importancia de las redes sociales, herramientas de comunicación individual y grupal. Creación de páginas web, incluyendo conceptos básicos, estructura del sitio web, lenguajes de programación, CMS y herramientas para la creación de páginas. |
| aplicación de whatsapp business: E-COMMERCE: Empieza a vender online Observatorio.Digital, Francisco Naranjo, comunica-web.com, 2017-07-20 E-COMMERCE: Empieza a vender online Esta publicación pretende ayudar a los profesionales de las ventas y la gestión de negocio a aprovechar los cambios tecnológicos que se están produciendo, especialmente los relacionados con la forma de vender y comunicar la oferta de productos. Para este fin, desde Observatorio.Digital hemos contado con la opinión y el saber hacer de expertos reconocidos en la materia. A lo largo del texto se irán mostrando opiniones de varios profesionales del sector que han aportado sus experiencias personales durante los últimos años. |
| aplicación de whatsapp business: Marketing digital 2.ª edición 2022 PANIAGUA MARTÍN, FERNANDO, RODÉS BACH, ADOLF, 2022-06-01 El conocimiento del funcionamiento;de los medios digitales, especialmente;en el ámbito de internet, y su aplicación;en el área del marketing son aspectos;imprescindibles de la actividad;comercial actual.;Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Marketing Digital, de los Ciclos Formativos de grado superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales y en Marketing y Publicidad, pertenecientes a la familia profesional de Comercio y Marketing.;En esta nueva edición de Marketing digital se exponen los fundamentos de los medios digitales y de internet y sus servicios desde una perspectiva asequible para usuarios sin un cono- cimiento técnico previo profundo, utilizando un lenguaje sencillo y alejado de tecnicismos. Se incorporan nuevas tecnologías y herramientas, como las plataformas de trabajo colaborativo más recientes, así como la aplicación orientada al marketing de otras más consolidadas, como las redes sociales o los canales de comunicación digital de uso cotidiano. Se ha realizado un gran esfuerzo para recoger tanto las nuevas aplicaciones como los nuevos usos de las ya existentes, desde un enfoque asequible, práctico y totalmente actualizado. Al final del libro, se incluye el caso práctico «Abrimos una tienda virtual en línea» en el que se describe detalladamente este proceso paso a paso y de una manera muy didáctica.;Los contenidos teóricos se acompañan de gran cantidad de imágenes, tablas, fotografías y ejemplos reales para ilustrarlos, así como mapas conceptuales para repasar y numerosas actividades de distinto tipo para poner en práctica lo que se ha estudiado y reforzar el aspecto eminentemente práctico de este módulo.;Fernando Paniagua Martín, ingeniero informático, es docente en el área de la tecnología y la programación en escuelas de formación, universidades y centros de formación profesional desde hace más de dos décadas.;Adolf Rodés Bach, licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado y profesor mercantil, ha desarrollado su carrera profesional como auditor de cuentas y, posteriormente, como Director de Economía en una importante organización universitaria.;Ambos son autores de otras obras de formación publicadas por esta editorial. |
| aplicación de whatsapp business: Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección. ADGG0308 María José Sorlózano González, 2023-07-24 Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad ADGG0308 - ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN DE DESPACHOS Y OFICINAS. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo. |
| aplicación de whatsapp business: Marketing Digital: Estrategias para la revolución de los negocios Carlos Betancur Gálvez, 2022-10-29 La tecnología ha cambiado nuestras vidas, no solo desde el punto de vista práctico, ya que ahora contamos con aparatos que facilitan nuestro día a día, sino también en muchos aspectos de nuestra cotidianidad: la educación, el trabajo y el tiempo de ocio. Años atrás, el teletrabajo, la escuela online o el disfrute en conjunto sin salir de casa podría resultar imposible. El internet ha permitido acortar distancias, crear nuevos estilos de vida y se ha convertido en un elemento indispensable en la rutina. La revolución tecnológica ha transformado por completo al ser humano, por ello, es fundamental conocer sus cimientos y hacerse parte de ella. En el ámbito de los negocios, aquellas empresas que se aferran a los modelos tradicionales tienden a desaparecer: si no se adaptan a la tecnología, su éxito disminuye y sus nombres quedan en el olvido. Marketing digital. Estrategias para la revolución de los negocios es un libro que estudia y pone sobre la mesa la importancia del internet para las diferentes organizaciones, el desarrollo de nuevas formas de hacer negocios y también de profesiones que se adaptan a los cambios tecnológicos. En esta obra el lector comprenderá a profundidad la relevancia de las redes sociales, los sitios webs, los motores de búsqueda y la digitalización, también podrá aplicar algunos consejos y estrategias para su empresa. |
| aplicación de whatsapp business: Curso de marketing digital Rosa Moreno, 2024-08-09 Con este manual aprenderás de forma práctica y sencilla las claves del marketing digital. Desde los fundamentos básicos hasta las estrategias avanzadas con las que diseñar planes efectivos en internet. Explora las técnicas de SEO, redes sociales y publicidad online con ejemplos prácticos para maximizar tu presencia online y alcanzar el éxito empresarial en la era digital. También conseguirás acceso a la descarga de plantillas gratuitas y cupones descuento de diferentes plataformas. Temas que aprenderás con este curso de marketing digital: Perspectiva actual del marketing digital. El marketing y las nuevas tecnologías. Estrategias y técnicas de marketing digital. Canales para promover la venta online. El plan de marketing digital. Herramientas para implementar las acciones de marketing. ChatGPT, la inteligencia artificial al alcance de todos. Organización de recursos para la implementación del plan de marketing Casos de éxito, tutoriales y guías que profundizan en determinados temas de marketing digital. Claves fundamentales para triunfar con tu marketing digital. Descarga de plantillas y otros recursos gratuitos. El manual cuenta con el testimonio y colaboración de referentes y expertos del marketing digital que nos ofrecen tips y recomendaciones para optimizar nuestras estrategias de marketing digital. |
| aplicación de whatsapp business: APPtualízate Luis Oliván Jiménez, Marieta Fernández Leal, 2019-10-04 APPtualízate es una recopilación de las aplicaciones más útiles para emprendedores, autónomos y empresarios, que tiene como objetivo convertirse en tu guía práctica de consulta. Para atender a tus necesidades, está estructurada siguiendo los pasos que se necesitan para conformar una empresa para que, en todo momento, sepas dónde buscar las herramientas que, según el momento y la situación, te ayudarán a resolver tus problemas. |
| aplicación de whatsapp business: La prueba de WhatsApp como evidencia legal Nayib Moncada Pacheco, Jhonatan Enrique Bolívar Rojas, 2024-10-17 Con este libro proporcionan un entendimiento sobre cuáles son las soluciones jurídicas que se han obtenido ante los retos que impone el uso masivo de WhatsApp, una aplicación de teléfono móvil que crea eventos de competencia para la justicia contemporánea. La exquisita distinción que se hace entre documento electrónico, digital y el uso como fuente y medio de WhatsApp, nos permite dejar en claro su valor como prueba en los estrados judiciales colombianos, además de las características que forjan su autenticidad. |
| aplicación de whatsapp business: Community manager. La guía definitiva María Lázaro Ávila, 2019-04-11 Las redes sociales han cambiado radicalmente los modelos de comunicación, la forma en la que las personas se relacionan entre sí y con las empresas, y cómo las marcas interactúan con el consumidor. Lo quieran o no, todas las marcas (o casi todas) están presentes en las redes sociales: porque sus clientes hablan de ellas, o son susceptibles de hacerlo, con independencia de que la compañía cuente con perfil corporativo en la red. Pero no es suficiente «estar» en las redes sociales: «estar por estar» puede resultar incluso contraproducente. Este libro es una guía detallada para que aprendas a aprovechar todo el potencial de las redes sociales, sea cual sea el tamaño de tu empresa o el proyecto que desarrolles. Descubrirás cómo trazar una estrategia diferente a la competencia, cómo medir y optimizar resultados e integrar este ecosistema en el plan de marketing online. Los ejemplos prácticos te ayudarán a crear buen contenido, planificar campañas, enfrentarte a posibles crisis, analizar datos, monitorizar y dinamizar comunidades online. Nos encontramos en un entorno en continua transformación en el que periódicamente surgen nuevas redes sociales y herramientas, y cambian los patrones de conducta de los usuarios. En tus manos está saber gestionarlo. |
| aplicación de whatsapp business: Herramientas para Emprendedores Asociación mentorDay, 101-01-01 Este eBook de mentorDay es una guía práctica diseñada para emprendedores que buscan optimizar y acelerar sus negocios mediante herramientas digitales. Aprenderás a utilizar plataformas como Google Data Studio para reportes de ventas, Google Analytics para entender a tus clientes y Google AdWords para mejorar tu marketing SEM. Además, descubrirás cómo gestionar videoconferencias eficientemente, convertir documentos a texto, y utilizar Google Alerts para monitorear tendencias. Un recurso indispensable para emprendedores que desean aprovechar las soluciones tecnológicas y llevar su empresa al siguiente nivel. Al adquirir este libro, no solo estás obteniendo un eBook, sino que estás haciendo una inversión inteligente en tu futuro como emprendedor. Este libro forma parte del valioso conocimiento que recibirás al participar en el Programa de Aceleración de mentorDay. Además, si decides inscribirte en este programa, recibirás el eBook de manera gratuita. El programa de aceleración está completamente financiado y te ofrece acceso a servicios valorados en más de 200.000 euros, junto con una red de expertos y mentores que te acompañarán a lo largo de todo tu camino empresarial. No pierdas la oportunidad de impulsar tu proyecto. Inscríbete aquí: https://mentorday.es/inscripcion/ El autor de este libro es un experto con más de 30 años de experiencia en el ámbito empresarial, reconocido por su habilidad para identificar y maximizar oportunidades de mercado. A lo largo de su destacada carrera, ha ayudado a miles de emprendedores a convertir ideas en negocios exitosos, guiándolos en cada paso del proceso. Como líder en el mundo de los negocios, ha dedicado su vida a transformar el potencial emprendedor en resultados tangibles. Este libro está lleno de sus consejos prácticos, estrategias probadas y ejemplos de éxito, que reflejan su profundo conocimiento y compromiso con el crecimiento empresarial. |
| aplicación de whatsapp business: Comunicar bien para liderar mejor Mercè Rius Almoyner, 2019-09-24 Las nuevas tendencias tecnológicas y los cambios de hábitos sociales han dado lugar a nuevas formas de comunicación en las organizaciones. Un nuevo entorno donde la interactividad y el mundo digital tienen un gran protagonismo, y que necesita nuevos tipos de estrategias. Este libro da pautas, tanto a principiantes como a profesionales, para desarrollar la comunicación en cualquier tipo de organización, y lo hace centrándose en sus dos ejes principales: la Comunicación Estratégica y la Comunicación de Crisis. Entre otras, se da respuesta a cuestiones clave como: • ¿Cómo debe organizarse la comunicación en una organización? • ¿Por qué es imprescindible un plan de comunicación? • ¿Qué gestión de marcas debe seguirse? • ¿Cuáles son los pasos para desarrollar una campaña de publicidad? • ¿En qué redes sociales se debería estar y por qué?? • ¿Cómo se resuelve una crisis a nivel de comunicación? • ¿Qué utilidades proporciona el Neuromarketing? |
| aplicación de whatsapp business: Atención al cliente 2.ª edición 2023 PALOMO MARTÍNEZ, MARÍA, 2023-05-17 En este manual, adaptado al escenario actual, se explican de forma sencilla y eminentemente prácticalas tareas que hay que desarrollar en la atención al cliente para lograr una comunicación de calidad.Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente, de los Títulos Profesionales Básicos en Alojamiento y Lavandería, Cocina y Restauración, y Panadería y Pastelería, pertenecientes a la familia profesional de Hostelería y Turismo. Esta nueva edición actualiza la legislación y los contenidos de la anterior, adaptándolos al entorno digital, amplía el número de actividades, añadiendo nuevos ejercicios y cuestiones de tipo test, y planteando nuevas dinámicas y casos prácticos que ayudarán al alumnado a reforzar lo aprendido en cada unidad. Atención al cliente permite adquirir las competencias y habilidades necesarias para ponerlas en práctica en un entorno laboral de comunicación, entendiendo los nuevos procesos comunicativos de cada tipología de clientes, ajustándolos a sus necesidades en los diferentes tipos de comunicación y sabiendo gestionar los conflictos, las quejas y las reclamaciones acorde con la legislación vigente, tanto española como de la Unión Europea. María Palomo Martínez, licenciada en Ciencias Políticas y Sociología y experta universitaria en Relaciones Institucionales y Protocolo, es docente formadora, investigadora y consultora con más de 20 años de experiencia en acciones formativas relacionadas con la comunicación, la atención al cliente y el protocolo. Es autora de otros títulos de formación publicados por esta editorial. |
| aplicación de whatsapp business: Franquiciamente Mariano Alonso, 2018 |
| aplicación de whatsapp business: COMO GANAR DINERO VENDIENDO POR WHATSAPP Marcel Pacheco , WhatsApp Empresarial: Tu Guia para Gerar Ingresos Desde a Comodidad de Tu Teléfono - Se você está buscando uma forma eficaz e conveniente de ganhar dinheiro, ¡WhatsApp é a resposta! Descubra como aproveitar ao máximo esta poderosa ferramenta de comunicação para aumentar seus ingressos a partir da comodidade do seu telefone. Neste livro, encontraremos estratégias probadas que te mostrarão como vender produtos e serviços através do WhatsApp de maneira exitosa. Desde a criação de anúncios persuasivos até a gestão de conversas efetivas, você aprenderá todo o necessário para converter seu telefone em uma máquina geradora de vendas. Imagina poder chegar diretamente a seus clientes potenciais, estabelecer relações pessoais e fechar acuerdos sem sair de sua casa. Com os conselhos e técnicas compartilhados neste livro, você poderá criar uma presença impactante no WhatsApp que o destacará em um mercado competitivo. Se você tem um negócio estabelecido ou está buscando uma forma rentável de empreender, este livro te traz as chaves para impulsionar suas vendas e expandir seus horizontes. Aprenderá como usar as funções do WhatsApp a seu favor e como criar um fluxo constante de entradas ao alcance de seus dedos. Não é necessário ser um especialista em tecnologia para ter sucesso nesta empresa. Com instruções claras e exemplos práticos, você terá certeza e lista para dar suas primeiras etapas a uma nova fonte de receita. Prepare-se para descobrir como ganhar dinheiro vendendo por WhatsApp e transforme seu telefone em uma ferramenta de prosperidade! |
| aplicación de whatsapp business: Curso de Community Manager Miguel Ángel Florido, Rubén Máñez, 2023-10-19 Este Curso de Community Manager (con lecciones actualizadas en vídeo) te enseña las bases para poder gestionar las redes sociales de forma estratégica. Las redes sociales cambian a una velocidad frenética. Cada día, semana o mes las redes sociales añaden nuevas funcionalidades y tener un material que recoja todos estos cambios es prácticamente imposible. Por eso, este manual tiene un enfoque totalmente diferente. Aquí encontrarás una guía para conocer las bases a la hora de diseñar cualquier estrategia de marketing en redes sociales. Aprenderás desde la experiencia y con ejemplos reales una metodología que podrás aplicar desde el primer momento a cualquier proyecto. Tendrás acceso a documentos y plantillas que te permitirán generar infinitas ideas de contenidos y sabrás medir si tu estrategia de social media está funcionando o no. También disfrutarás de formación extra con un curso en vídeo de más de 10 horas de duración, en el que verás cómo aprovechar el potencial de la inteligencia artificial para crear más contenidos en menos tiempo. Además, podrás usar herramientas 'premium' de forma gratuita, como Metricool, entre otras. En definitiva, un curso muy práctico que te enseñará a gestionar las redes sociales con una metodología de trabajo. |
| aplicación de whatsapp business: ADMINISTRACIÓN Siglo XXI , Administración Siglo XXI es un libro que tiene el propósito de actualizar y optimizar la Administración de la Era Industrial a la de la Era de la Información y del Conocimiento que actualmente demanda que además del Proceso Administrativo, sea Digital, Neuro, Virtual, de la Sustentabilidad y de la Felicidad; para poder satisfacer las desafiantes exigencias que se están viviendo. También busca ser una guía para emprendedores, dueños de negocios, de empresas medianas y pequeñas, profesionistas, empleados y estudiantes que necesitan aplicar y obtener los beneficios de la administración. El libro analiza cómo aplicar y aprovechar la Planeación, la Organización, la Dirección y el Control con las nuevas aplicaciones y actualizaciones que le faciliten obtener mayor productividad, competitividad, eficiencia, rapidez e innovación permanente. Por ejemplo, cómo elaborar un presupuesto manual o digital, un plan de negocios, cómo diseñar una estructura dinámica, cómo implantar la Organización 2.0 u organizar una Startup, cómo manejar el empowerment, el benchmarking, que teoría motivacional aplicar, que estilo de liderazgo efectivo usar, cómo controlar el malware, etc. Explica cómo la Inteligencia Comercial impedirá que desaparezcan las empresas o negocios y se mantengan competitivos. En cuanto a la NeuroAdministración, cómo administrar los recursos internos, del cerebro, del elemento humano para que potencien sus capacidades y habilidades mediante la neuroplasticidad adquirida. De la Virtual, para administrar las empresas virtuales que se requieren en la economía globalizada. De la Sustentabilidad, urge ante los efectos del calentamiento global y el efecto invernadero, saber administrar los recursos sustentables y encontrar el equilibrio entre el medio ambiente y el uso de los recursos naturales. Se incluyen en el libro acciones sustentables para los negocios y las Pymes, acciones para reducir el impacto ambiental y aplicaciones que ayudan a la sustentabilidad. La Administración de la Felicidad impacta positivamente el aumento de la productividad, la creatividad, la competitividad, la salud y la prosperidad.Cómo elevar los niveles de la glándula y de las hormonas de la felicidad, cómo administrar medidas para generar un modelo de negocio con armonía y felicidad. En resumen el libro Administración Siglo XXI pretende que se sepan alcanzar beneficios para empresas y negocios de todos tamaños y el beneficio se extienda a la sociedad y al país, comenzando por los beneficios a los lectores que la apliquen y la disfruten en el Siglo XXI y en adelante. |
| aplicación de whatsapp business: Guía del Community Manager, Social Media y Redes Sociales Manuel Duque, Esta Guía pretende mostrar Qué es un Community Manager o Community Management y sus funciones. La figura del Community Manager, las Redes Sociales y el Social Media Marketing son los términos más utilizados y menos conocidos, que actualmente están presentes en cualquier ámbito o profesión. Vamos a intentar arrojar luz sobre estas cuestiones, que al día de hoy, no tienen una respuesta clara, desde mi punto de vista y a pesar de mi corta experiencia en el ámbito del Social Media, las Redes Sociales y el mundo Community Manager. |
| aplicación de whatsapp business: Cómo potenciar tus ventas en Instagram y Facebook Ariel Benedetti, 2022-02-07 Del autor de marketing digital y social selling más vendido y recomendado en Hispanoamérica, llega la segunda edición su exitosa obra Cómo potenciar tus ventas en Instagram y Facebook, que te brindará las herramientas clave para vender online de forma efectiva con Facebook e Instagram Ads. Una lectura al alcance de todos: emprendedores, ejecutivos, líderes, empresarios y profesionales independientes. Este libro es un curso intensivo, una guía práctica para potenciar tu negocio y poner manos a la obra. Descubrirás qué es lo importante a la hora de maximizar tu inversión y lograr resultados tangibles y de corto plazo en la plataforma publicitaria más usada del mundo. Emprenderás una aventura, amena y divertida, para dar un paso adelante en tu negocio. Una obra indispensable que te revelará no solo lo que tenés que hacer sino cómo hacerlo de manera efectiva. Tu visión comercial de Instagram, Facebook y WhatsApp Business no será igual luego de leerla. Estarás listo para escalar tus ventas online. 320 páginas de contenido práctico y conceptual: metodología de gestión probada, ejemplos prácticos de aplicación, ejemplos con errores habituales a evitar y tips para vender con WhatsApp Business. Incluye un Glosario de métricas, un prólogo Jonatan Loidi y una entrevista caso a Ricky Sarkany. Una obra inmensamente generosa para potenciar a las PyMEs y emprendedores. Un manual para saber cómo implementar tu estrategia digital a la hora de vender online. Al hueso sin rodeos (Jonatan Loidi, Referente Internacional en Gestión Empresaria y PyME). Con gran talento, Ariel sabe comunicar simple, pero con agudeza conceptual, lo mejor del marketing digital. Pone al alcance de todos metodologías para conseguir objetivos reales en Facebook e Instagram Ads. Ha sido un placer colaborar en la revisión de la obra (Juan Berg, Program Manager Global Agency en Meta). |
| aplicación de whatsapp business: La Ruta de la Campaña: Publicidad Estratégica para Inexpertos Julian S. Neumann, 2021-05-06 El marketing es una jungla, y este libro es tu mapa: Aprende a realizar campañas publicitarias épicas 'La Ruta de la Campaña: Publicidad Estratégica para Inexpertos', es un libro que te ayuda a entender claramente el proceso completo para diseñar y realizar una campaña publicitaria épica, aunque tengas un bajo presupuesto y poca o nula experiencia; pues todo el lenguaje de marketing referido es pacientemente explicado. Muchos de los contenidos actuales sobre ‘marketing digital’ se enfocan en enseñarte publicidad describiendo medios y tácticas que son muy particulares, pero que no te dan un entendimiento completo sobre el proceso que necesitas aprender para poder realizar campañas exitosas en el largo plazo y al margen de los medios que estén de “moda”. Los mercadólogos debemos siempre mantener una neutralidad o imparcialidad con los medios que usamos en nuestras campañas, porque esto nos empuja a emplear aquellas plataformas que resultan ser las más relevantes, efectivas y eficientes, según el contexto de cada producto y mercado. A esto se le llama ser ‘Platform Agnostic’ (‘agnóstico’ de las plataformas de comunicación). Sin duda hay muchos recursos allá afuera que prometen soluciones “fáciles e instantáneas”, pero lo instantáneo no es siempre lo más adecuado. Los mejores chefs no se forman siguiendo recetas improvisadas; hay principios y procesos que se deben aprender, no solo para probar nuevas fórmulas que nos encontremos por ahí, si no mejor aún, para crear “platillos propios”, o campañas en este caso, que conquisten el corazón de las personas. Por lo mismo, este no es un recetario de tips o soluciones instantáneas; es más bien un libro que te enseña “a cocinar”, construyendo tu capacidad como publicista y mostrándote los fundamentos y la fotografía completa, es decir la forma de desarrollar una campaña publicitaria estratégica, bajo un enfoque de manos a la obra y con pocos recursos. Con este libro aprenderás: Investigación: Aprende a investigar el mercado para obtener datos e insights que te ayuden, específicamente, a: identificar a tu audiencia objetivo, diseñar un mensaje único, e integrar medios de comunicación que sean relevantes para tu mercado. Segmentación: Asimila los principios detrás de la segmentación de mercados y aprende el proceso para definir tu audiencia objetivo, empleando una diversidad de variables de segmentación, ya sea que tu empresa vende a consumidores (B2C) o a otras empresas (B2B). Objetivos: Aprende a definir objetivos de comunicación usando indicadores (KPI's) que te permitirán medir el desempeño de tus campañas, entendiendo también la forma de alinear estas métricas con las diferentes etapas del marketing funnel. Mensaje: Aprende las bases para desarrollar un mensaje publicitario y un concepto creativo, echando mano de las diferentes herramientas que ofrece el branding y transformando los atributos de tus productos en valores de marca, esto con la finalidad de posicionar tu producto sin usar clichés o frases publicitarias trilladas. Medios: Aprende a desarrollar una estrategia y una pauta en medios que sea consistente con tu target, seleccionado y evaluando canales como ad display banners, publicidad programática, anuncios en motores de búsqueda (SEM), publicidad en redes sociales y video digital. Aunque, también considerando otras plataformas que son necesarias, como las relaciones públicas, los eventos, el colateral de mercadotecnia y el marketing de contenidos. Producción: Aprende a organizar y coordinar la producción de tus anuncios, para diferentes medios de comunicación, y considerando técnicas de producción sensibles a los limitados recursos de las pequeñas y medianas organizaciones. Lanzamiento: Identifica los aspectos clave a considerar antes, durante y después del lanzamiento de tu campaña publicitaria. Además, para facilitar tu proceso de aprendizaje, el libro emplea una gran variedad de ejemplos, imágenes y diagramas a color y de calidad, los cuales te permitirán visualizar y entender las diferentes etapas del proceso publicitario, usando un lenguaje sencillo, pero siempre enfocado en ayudarte a entender y adoptar la terminología propia del mudo del marketing. En resumen, este libro es un compañero de viaje indispensable para crear campañas publicitarias, y es también un material de consulta para estudiantes, mercadólogos, emprendedores y empresarios. |
| aplicación de whatsapp business: Transformación digital de la empresa francisco Mochon, Pablo Cardona, 2020-12-03 Toda empresa debe adaptarse constantemente a su entorno para mantenerse activa. La necesidad de cambio es urgente y la indecisión puede llevar a la obsolescencia en menos tiempo de lo que estamos acostumbrados en otros tipos de cambio en el pasado. Este libro presenta qué se entiende por la transformación digital en la empresa y promueve el aprendizaje para perder el miedo a lanzarse hacia dicha transformación. Siguiendo la metodología del caso, la mejor forma de explicar qué es la transformación digital consiste en revisar lo que están haciendo en la práctica las empresas exitosas. Por ello, cada epígrafe de este manual incluye un caso relevante al tema correspondiente y, además, todos los capítulos se cierran con un caso más global sobre el capítulo en cuestión. Sin duda, en este libro se mantiene el equilibrio entre las denominadas empresas de Internet, que actúan como disruptivas en sus mercados, y las empresas tradicionales, que se unen a este proceso de transformación viniendo de un contexto tradicional. No espere más, adquiera su ejemplar y ponga rumbo a la transformación digital de su empresa. |
| aplicación de whatsapp business: Sistemas de Información en la empresa Luis Joyanes, 2015-03-10 Este libro fue escrito como un libro de texto para carreras universitarias y de formación profesional y, a la vez, como un libro de lectura y consulta pensando en autodidactas y profesionales que desean introducirse en el campo de los sistemas de información. Además, la obra está inspirada en los pilares existentes y futuros de la actual era de la información que consta de cuatro pilares: cloud computing, información (Big Data), movilidad y medios sociales (social media). A lo que se les ha unido con gran intensidad en estos dos últimos años la fuerza o tendencia del Internet de las cosas (IoT) o Internet de todas las cosas (Internet of everything). |
| aplicación de whatsapp business: Publicidad en Facebook e Instagram. Ana Ivars, 2021-09-30 Las redes sociales han democratizado la publicidad. El ámbito online abre las puertas a una nueva forma de comunicar, inspirar y vender. La publicidad en Facebook e Instagram no se basa en una alta capacidad de inversión, sino en dominar la técnica de las subastas virtuales, los comportamientos de usuario, las pujas y los mensajes personalizados. Se trata de entender los objetivos, el poder de la experiencia del usuario aplicada a la publicidad y crear anuncios de alto impacto. Este manual es una guía práctica para crear campañas publicitarias en Facebook e Instagram con estrategia, desde la práctica y experiencia: de cero a cien, paso a paso. Sin importar la estructura de negocio o inversión, aprenderás a integrar tus anuncios en estrategias de conversión que funcionan. En este libro descubrirás las acciones, herramientas y estrategias para vender más dominando la publicidad en Facebook e Instagram. Y harás anuncios menos intrusivos y con un aspecto tanto nativo como accesible a cualquier anunciante. |
| aplicación de whatsapp business: Imperio Digital Raimon Samsó, 2020-08-02 ¿Cansada de trabajar en un empleo? ¡corres el riesgo de ser despedida! crea tu imperio digital y recibe dinero en tu buzón cada mes. En tiempos de crisis laboral y económica, te propongo unirte al movimiento: Ric@s del Ordenador para erigir tu propio Imperio Digital®, construido con tus propiedades digitales basadas en tu conocimiento y experiencia. Entra ahora en la clase profesional Magnates Digitales, personas que trabajamos con un laptop desde casa o desde cualquier parte del mundo. Nuestra riqueza es la propiedad intelectual empaquetada que vendemos de forma automática en todo el mundo. Algunas ventajas de leerlo: ✓ Trabaja a tu aire donde quieras ✓ Vende cada día del año ✓ Ingresos pasivos recurrentes y crecientes Ingresa en el club de los que somos libres financieramente, digitales y felices. Nuestro despacho es la libertad frente un horizonte luminoso, en un lugar hermoso, con vistas. Olvida lo que te han enseñado, el mundo no volverá a ser como antes |
| aplicación de whatsapp business: IA Generativa y su Impacto en el Marketing Montserrat Peñarroya Farell, PhD, 2024-10-29 Descubre la estrategia que los mejores marketers no quieren que sepas. ¿Sabías que hay una tecnología que puede cambiar radicalmente cómo atraes y conviertes clientes? En este eBook descubrirás cómo la IA Generativa está transformando el marketing omnicanal de una manera que parecía imposible hace solo unos años. Aprende las estrategias que las grandes marcas están usando para personalizar cada anuncio, cada contenido, y cada campaña en las redes sociales, a una escala sin precedentes. Montserrat Peñarroya te lleva paso a paso por las técnicas que harán que tus acciones de marketing no solo destaquen, sino que lideren la industria. ¿Estás listo para llevar tu marketing al siguiente nivel y no quedarte atrás? |
| aplicación de whatsapp business: Mendigos del mundo Diego Benenezon, 2024-09-20 Que Diego esté en esta nueva etapa de su vida, compartiendo sus conocimientos, pensamientos y sentimientos a través de este primer libro es un regalo para todos aquellos que tengan la oportunidad de acceder a Mendigos del mundo. Estoy seguro de que todos los que lean este trabajo, tendrán una oportunidad de reflexionar y, con las experiencias de Diego como excusa, pensar si el viaje que eligieron y del que hoy son parte, es realmente el que elegirían pensando en ellos mismos y en ser todo lo felices y plenos que pueden ser (Marcelo Rabach – CEO Arcos Dorados. McDonald's Latinoamérica). |
| aplicación de whatsapp business: Recursos humanos en evolucion Martín Saiz, 2023-01-31 La cuarta revolución industrial está entre nosotros. Una nueva revolución con tecnologías que, en apariencia, ofrecen lo que no hicieron las tres revoluciones previas: reemplazar por completo al ser humano de los procesos de trabajo. ¿Cómo podría el área que administra el trabajo en las empresas permanecer inmutable ante una revolución de tal magnitud? La cuarta revolución puso en agenda una serie de temas que impactan directamente sobre el futuro de las áreas de recursos humanos. La sustitución total de la mano de obra humana replantea ordenamientos sociales y pone en valor la importancia de la empleabilidad de todos: de los profesionales de recursos humanos y de todo aquel que pretenda trabajar en organizaciones. Surgen constantemente nuevas formas de organizar el trabajo y la producción, al tiempo que las modalidades de contratación cada vez son menos representativas de la naturaleza de los trabajos. La intensidad aplicativa de las nuevas tecnologías alcanza a todos los trabajos, ya ningún puesto o profesión puede arrogarse ser irremplazable por una tecnología. Si a estos temas le sumamos el debate sobre el fin del mundo del trabajo y la diversidad de sentidos atribuidos al trabajo, claramente el área que administra el trabajo en las empresas no puede permanecer inmutable ante una nueva revolución industrial. Encontrarán aquí una serie de reflexiones para pensar la evolución del liderazgo de recursos humanos y, en consecuencia, su propia supervivencia organizacional. |
| aplicación de whatsapp business: Hablemos de employee advocacy en LinkedIn Ariel Benedetti, 2023-05-30 Hay una gran oportunidad para que las empresas impulsen el branding corporativo, potencien la marca empleadora y generen nuevos negocios, mediante la voz de sus propios embajadores de marca internos en las redes sociales: empleados, líderes, ejecutivos comerciales y colaboradores. En esta obra sin precedentes vas a descubrir el poder del employee advocacy en LinkedIn y las redes sociales, de la mano del autor bestseller de marketing digital, social selling y marca personal, más prolífero de Latinoamérica. Los empleados son la marca. Potenciar su marca profesional es una oportunidad. Hay empresas que han tomado la delantera, con iniciativas para amplificar el employee advocacy y otras que no. Esta lectura invita al diálogo y sienta en la misma mesa a líderes de Marketing, Recursos Humanos, Ventas, Comunicación y la Dirección General. Se trata de un tema de todos. Hablemos. |
| aplicación de whatsapp business: La cara humana de la venta Carlos González, 2024-09-18 Puedo asegurar que estamos en presencia de un libro sobre ventas muy diferente al resto. Estamos ante una verdadera guía para mejorar el desempeño y alcanzar resultados para vendedores, supervisores, mandos medios de ventas y para gerentes y directivos que abracen la comercialización. Un conjunto de contenidos en los cuales encontrarás conexión con los propósitos y conceptualizaciones que realmente se necesitan para comprender la cara humana de la venta. Todo, bajado a tierra con experiencias personales, ejemplos de la realidad, casos de estudio y una exquisita cantidad de historias, conclusiones y recomendaciones que no tienen desperdicio. El autor nos lleva a conectar, conceptualizar, concretar y concluir como parte de un andamiaje formativo que él mismo creó conscientemente para todos los lectores (Fragmento extraído del prólogo) Gabriel Paradiso – CEO de Umana y autor del best seller Feedback Consciente. |
| aplicación de whatsapp business: Gestión del desempeño Hugo Ojeda, 2022-12-12 La era de la evaluación de desempeño ya pasó. ¿Estamos realmente en la fase de gestión del desempeño? ¿Qué pasaría si también esta ya fue superada? ¿Quizás haya que hablar de una crisis terminal de todo lo que tenga que ver con evaluación o calificación? Pueden verse, en las empresas, lanzamientos y relanzamientos de sus prácticas de Desempeño, en ocasiones con renovadas fuerzas, y también renovadas prácticas. Pero cuando nos remontamos a la historia, claramente vemos fuegos antiguos en altares modernos. En el presente libro, el autor se propone revisar el estado de la cuestión acerca de la Gestión del Desempeño, sus luces y sombras, sus tendencias e inercias. Como una característica ya habitual en su forma de abordaje, Hugo Ojeda se autoimpuso no brindar un único camino, a la manera de una mágica fórmula del consultor que detenta la receta infalible. ¡Es que no hay verdades absolutas! Más bien, el lector encontrará aquí un fecundo diálogo entre la academia y la práctica, la ciencia y la experiencia, dejando espacios para la libre interpretación, porque -al final del día- cada empresa tiene sus culturas (el autor prefiere el uso del plural), sus estrategias y su propia historia. Finalmente, la experiencia de la lectura de este libro conectará al público de habla hispana con las producciones más fecundas y realmente vigentes (llegando a la etapa Post-COVID) referidas a la Gestión del Desempeño. |
| aplicación de whatsapp business: Liderazgo en clave digital Gabriel Pereyra, 2022-11-28 Este libro busca entender los efectos del choque entre el mundo digital y el mundo de las cosas. Profundizar sobre las consecuencias que trajo el advenimiento del mundo híbrido, entendido como un proceso que impactó (e impacta aún) en todas las dimensiones de nuestras vidas. Este fenómeno que nos obligó a replantear la forma en la que trabajamos, estudiamos, y hasta la forma en la que nos relacionamos con los demás, causó una fuerte conmoción en las empresas, y con ello colocó a la gestión de las personas en el tope de sus agendas. El libro analiza el surgimiento del mundo digital para desde allí comprender el impacto de la tecnología en el mundo del trabajo. Propone una serie de herramientas claves para el presente y el futuro de la gestión del talento, el cambio cultural, la transformación personal y del liderazgo; focos de atención para abordar los desafíos que presenta este complejo contexto que vivimos en las organizaciones. Gabriel, desde su alma de explorador, navegando entre dos mundos –el analógico y el digital–, nos lleva inadvertidamente a hacernos preguntas profundas acerca de quiénes somos, qué queremos y qué estamos dispuestos a cambiar para que la tecnología sea el habilitador de la construcción colectiva de un mundo mejor (Azucena Gorbarán). |
| aplicación de whatsapp business: Crisis & Co. Ezequiel Kieczkier, Gabriel Weinstein, 2023-11-14 Este libro es una lectura obligada para los que quieran conocer los secretos de aquellas compañías que logran crecer siempre, incluso en entornos turbulentos. Escrito por Ezequiel Kieczkier y Gabriel Weinstein, especialistas en transformación organizacional, como resultado de más de 10 años de análisis sobre los procesos de transformación de las organizaciones, de sus éxitos y fracasos en distintos entornos. Crisis & Co desafía el statu quo preguntándose: ¿Cuáles son los secretos de aquellas compañías que logran crecer tanto en entornos estables como turbulentos? ¿Por qué hay otras –en igualdad de condiciones– que desaparecen? ¿Cómo convertir el cambio y la transformación en un hábito para el crecimiento? Te invitamos a leerlo y a conocer el modelo de Crisis Mindset que estos dos brillantes autores plantean, que constituye una herramienta concreta para convertir la incertidumbre en un motor de crecimiento sostenible. |
| aplicación de whatsapp business: ¿Cuándo aprenderemos? Héctor Masoero, 2023-10-09 Creo, ante todo, que estamos frente a un libro importante. Con esto me refiero a una reunión de textos de alto nivel que se convierten en una herramienta que, por su carácter comprometido, útil y exploratorio, nos permiten aprender cómo aportar, repensar y preguntar. No puedo negar que haber formado parte y pertenecer a la universidad que tiene en Héctor Masoero su timón me contagia de una emocionalidad que hace no solo de estímulo para mi estudio acerca de él, sino también que me incumbe, nutre y desafía. No voy a detenerme en cada capítulo en particular, ya que sería demasiado extenso -como podría ser La planificación estratégica, de Gloria Vidal, la ex ministra de educación de Ecuador, o aquellos otros que tienen como autores a Ramiro Salas Bravo o Alberto Taquini (hijo), así como el de Marita Carballo y varios de los otros notables-, pero sí subrayar algunos conceptos de lo que pienso nos invita a participar y ser protagonistas de la vida universitaria. Pienso leer y palpitar de este modo el espíritu, o el alma, si prefieren, la vocación de este libro. La universidad no puede dejar de preguntarse acerca de cuál es su lugar en el mundo de hoy. Porque si hay algo de lo que no duda es de ser un motor indispensable tanto en la generación de información, datos y conocimiento, en su más amplio sentido, como también testimonio de valores permanentes, que son aquellos que nos conforman como sujetos en la sociedad de hoy. Es su deber reconocer la velocidad de los cambios que tienen lugar en nuestra actualidad, que no pueden dejar de estar presentes en la transmisión educativa y en las nuevas estrategias pedagógicas. Porque la universidad, nuestro templo laico, instala en su cotidiana convivencia una ética, una moral, un respeto tanto por la subjetividad individual como, si me permiten este término, por la subjetividad social. Y aclaremos también que debe respirar el argumento vital, esto es la estructura universitaria que la haga capaz de cuestionar el mundo externo y cuestionarse sana y renovadoramente su trama interna. ¿Para qué? Para estar viva, curiosa, cambiante. Que refleje lo que sucede y anticipe probabilidades. De eso se trata la intuición. Porque nuestra vocación docente no es solo enseñar, sino aquello que le incluye, más amplio, y es aprender. Educar hoy es más que nunca es ser uno de los bastiones de la responsabilidad social, tantas veces amenazada. Debe promocionar desde el inconforme interrogante del filósofo hasta el permanente cuidado por el esfuerzo, la tenacidad y la voluntad. Compartimos en las clases el soñar con el hacer, el desear con el querer. La arquitectura que alberga este universo es compleja, ardua y causante de entusiasmo. Este maravilloso libro, conjunto de lecciones generales, diagnósticos, proposiciones, ensayos y certezas, prueba que es posible (José Eduardo Abadi). |
| aplicación de whatsapp business: Innovar con valor Germán Stalker, 2022-12-27 Este libro fundamenta porqué es necesario incorporar valores en la innovación y explica cómo implementar un programa de integridad para una empresa de base tecnológica. Latinoamérica vive tiempos de cambio. La revolución tecnológica y el gran potencial innovador coexiste con ser la región más desigual del planeta. Por eso, para que la innovación tenga impacto en el desarrollo económico, debe incluir valores. Valor en su significado de virtud personal, como de coraje para acometer resueltamente una empresa. Porque innovar también es aprender de nuestros errores. Dejar de lado prácticas que repetimos como sociedad y adquirir nuevas formas de hacer negocios con valores. En definitiva, innovar con valor nos acerca más al desarrollo económico. El autor describe a los ecosistemas innovadores y caracteriza a sus actores principales. Identificados los protagonistas de la innovación, aborda los dilemas éticos a los que se enfrentan las empresas tecnológicas con ejemplos concretos. Propone en cada caso cómo gestionar las situaciones dilemáticas, y cómo implementar un programa de compliance en una startup. Germán nos dice que el cambio se inicia con las personas y que, como tales, somos responsables de nuestros destinos. Del destino personal y el de la comunidad en la que emerge el emprendimiento. El impacto de lo que hacemos se refleja en la comunidad en la que vivimos y nos devuelve un resultado común. |
| aplicación de whatsapp business: IDEA Alejandro Mascó, 2022-12-29 No tenemos mucho registro de lo que significa la aceptación de la diversidad ni del impacto que generamos en el otro cuando nos alegramos por su felicidad, por su plenitud. Abrir nuestro corazón y entenderlo, nos acerca, nos une y nos hace más humanos. IDEA. Inclusión, diversidad, equidad y accesibilidad es el resultado de dos viajes. El primero, interior, implicó recorrer el camino de la diversidad en la vida personal. El segundo, tuvo y tiene como meta ofrecer esa experiencia. IDEA. Inclusión, diversidad, equidad y accesibilidad es una invitación a descubrir, comprender, aceptar y abrazar lo diverso. A cuestionar cómo lomiramos en los diferentes aspectos de nuestra vida cotidiana, ya se trate del género o la sexualidad, de la fe, la etnia o la ideología, del ámbito educativo o el laboral, e incluso de la discapacidad. A reconocer y desafiar nuestros sesgos. A preguntarnos cuál es la parte que nos toca en la construcción de un nuevo paradigma de inclusión. |
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