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| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias y técnicas de comunicación Imma Rodríguez Ardura, 2011-10-14 Cinco capítulos componen esta obra que estudia la comunicación integrada en la empresa desde diferentes departamentos comerciales: Venta personal y dirección de ventas; Publicidad ; Promoción de ventas; Patrocinio y relaciones públicas y Marketing directo e interactivo. |
| estrategias de comunicacion marketing: Políticas y estrategias de comunicación y publicidad José María Ferré Trenzano, Jordi Ferré Nadal, 1996 A través de un sinfín de guías, prontuarios, esquemas y recomendaciones, puedeusted analizar y controlar como su empresa se está comunicando con su clientela actual y potencial, permitiéndole diseñar un programa eficaz de comunicación, tanto por lo que respecta al uso del teléfono, como a sus vendedores y cualquier colaborador que esté en contacto con su mercado, independientemente de la propia publicidad. Al propio tiempo le facilita toda una serie de pautas para poder poner en marcha una campaña de publicidad, sea cual sea su presupuesto, ayudándole a determinar cuales pueden ser los objetivos de su publicidad máseficaces, redactar un briefing e incluso qué criterios debe tener en cuenta ala hora de tener que elegir una Agencia de Publicidad. Finalmente le proponeun método muy original para poder medir la eficacia de sus campañas de publicidad. |
| estrategias de comunicacion marketing: Marketing Gary Armstrong, Philip Kotler, 2003 Written for courses in Principles of Marketing at four-year and two-year colleges, this shorter overview aims to help students master the basic principles and practices of modern marketing in an enjoyable and practical way. Its coverage balances upon three essential pillars - (1) theory and concepts; (2) practices and applications; and (3) pedagogy - cultivating an efficient, effective teaching and learning environment. This sixth edition provides revised content throughout, and reflects the major trends and forces that are impacting marketing in this new, connected millennium. It includes new thinking and expanded coverage on a wide variety of topics, for example: relationship marketing; connecting technologies; the company value chain; value-delivery networks; and global marketing. |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias de comunicación en redes sociales Miguel Ángel Nicolás Ojeda y María del Mar Grandío Pérez, 2013-05-07 Las redes sociales se han convertido en un deseado escenario para la difusión de contenidos promocionales, institucionales y comerciales. Pero, ¿quiénes son los protagonistas de estas redes diseñadas para compartir, entretener, producir, opinar, denunciar e informar? ¿Son las redes sociales un medio adecuado para la promoción? Una marca tiene la capacidad de contactar con millones de usuarios, pero también muchos usuarios quieren y pueden contactar con miles de marcas a través de diferentes redes sociales. No diseñar, gestionar, planificar y controlar profesionalmente esta comunicación puede convertirse en una amenaza para el prestigio y la supervivencia de una marca, empresa o institución. Esta obra, de gran interés para estudiantes y profesionales de la comunicación y el marketing que deseen conocer cómo funciona la gestión de la comunicación estratégica en redes sociales, trata de dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿Cómo planificar la comunicación estratégica en redes sociales? ¿Cómo circulan los contendidos de una red a otra? ¿Cómo medir la influencia de las acciones de comunicación en redes sociales? ¿Qué softwares se utilizan para conocer la opinión, popularidad o influencia de una marca o producto entre los usuarios de una red? ¿En qué medida las redes sociales contribuyen al cambio de perfil del consumidor? ¿Cómo se regula la actividad publicitaria en redes sociales? ¿Cómo se puede utilizar Twitter como herramienta promocional de la ficción televisiva? ¿Cómo afecta el uso de los Treding Topics a la programación televisiva? ¿Cómo gestionar una situación de crisis en redes sociales? y ¿Cómo utilizan las marcas las redes sociales infantiles? |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategia de marketing internacional Hans Günther Meissner, Santiago García Echevarría, 1988 Con esta obra se trata de acercar dos culturas, la centroeuropea y la española, entorno al problema clave del Marketing Internacional en su dimensión estratégica. Porprimera vez va a aparecer en castellano una obra con la problemática del MarketingInternacional Estratégico, pero situada en el entorno español.INDICE: Marketing internacional y management. Estrategia de marketing internacional en la empresa española. Desarrollo de la estrategia de marketing internacional. Dinámica de la economía mundial. Estructura del entorno internacional de la empresa. Actividades de las empresas en el extranjero. Concepto de marketing en el comercio exterior. Marketing internacional estratégico. Información en el marketing internacional estratégico. Métodos de la estrategia de marketing internacional. Marketing global estratégico. |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias de marketing. Un enfoque basado en el proceso de dirección José Luis Munuera Alemán, Ana Isabel Rodríguez Escudero, 2007-09-21 Un extenso compendio de los principales conceptos teóricos relativos al análisis del mercado, las estrategias de marketing, su planificación y ejecución; complementado con nueve casos prácticos de empresas que operan en el mercado español. La novedad de esta obra estriba en que el estudiante puede constatar que los conceptos teóricos que aparecen explicados, tienen un claro exponente real reflejado en los casos que se incluyen. Casos sobre la situación, el mercado y las estrategias de nueve empresas que operan actualmente en el mercado español. Empresas que se han seleccionado apostando por contemplar situaciones de uso y consumo de cualquier ciudadano en su vida ordinaria: Estrategias competitivas de TELECINCO, El sólido liderazgo de DANONE en el mercado de los derivados lácteos, CAMPOFRÍO: consolidación nacional y reconversión internacional, NH Hoteles, una apuesta por el crecimiento, Cómo el nuevo iPod ayudó al resurgir de APPLE, La importancia del marketing en LOTERÍAS Y APUESTAS DEL ESTADO, BENETTON y la búsqueda de la competitividad internacional, SEUR: Una visión del mercado y sus competidores, y Posicionamiento del BALNEARIO DE ARCHENA. Además, los autores han elaborado un manual para el profesor en el que recogen un conjunto amplio de materiales que facilitarán su labor docente. |
| estrategias de comunicacion marketing: Plan de comunicación on y off en la práctica Julio Alard Josemaría, Abel Monfort de Bedoya, 2017-09-21 Aunque las preguntas que orientan el diseño de cualquier plan de comunicación (qué, a quién, dónde, cuándo, cómo, por qué, con qué recursos y qué retorno) permanecen inalterables, las respuestas a estas cuestiones, cambian, y lo hacen de una manera importante, especialmente durante los últimos años. Algunos de estos cambios son consecuencia de la revolución digital y tecnológica, que provoca una transformación radical con repercusiones en la manera de planificar la comunicación por parte de las empresas. En este nuevo contexto esta obra coordinada se presenta con un doble objetivo. En primer lugar, ofrecer una metodología de trabajo, basada en una revisión de las diferentes etapas a seguir en la elaboración de un plan integral de comunicación. Esta metodología es aplicable a cualquiera de las orientaciones de la comunicación en la empresa: interna, corporativa y de marketing. En segundo lugar, este manual ayuda a entender por qué es necesario organizar y planificar adecuadamente las acciones de comunicación que una empresa o institución pone en marcha para alcanzar sus objetivos de posicionamiento y de negocio. Y todo ello en un contexto complejo y en constante cambio, donde se está produciendo una profunda revisión de los conceptos del marketing y la comunicación; así como de las formas de vender y de relacionarse con las audiencias. El libro está indicado no solo para aquellos alumnos de titulaciones de Publicidad y Relaciones Públicas; de Marketing o de Administración de Empresas, sino también para aquellos estudiantes de programas de postgrado que profundizan en estas áreas. A su vez la obra va dirigida a estudiosos e investigadores del tema, así como a los profesionales de las áreas de comunicación |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias de marketing. De la teoría a la práctica José Luis Munuera Alemán, 2006 Brevedad y originalidad son dos rasgos que definen los casos que contiene este libro. Inicialmente concebido como una alternativa a los libros de casos genéricos, intenta también rellenar el hueco existente en el panorama de casos reales en los libros de marketing españoles. En él se presentan diecisiete situaciones empresariales específicas a las que se enfrentan los directivos con extremada frecuencia. Los casos, confeccionados por veintiocho expertos (profesores y directivos) con una amplia experiencia docente y profesional en el campo de las estrategias de marketing, están destinados a todos aquellos que quieren saber sobre la empresa lo que sólo sus directivos saben. Por ello, en su contenido se prima la información original obtenida de la empresa. La diversidad de casos elegidos, la amplitud de temas tratados y la presencia de diferentes enfoques, junto con el nivel de elaboración de la información que se aporta, permiten su uso en innumerables situaciones empresariales. Por ejemplo, tras su lectura, usted tendrá todos los detalles sobre: ? ¿Cómo formalizar y organizar el proceso de desarrollo de un nuevo producto exitoso? (INDALUX)¿O cómo innovar en servicios? HOTELES SENATOR) ? ¿Cómo y por qué eliminar un producto que hoy funciona adecuadamente de la cartera de la empresa? (LO MONACO) ? ¿Dónde abrir una nueva fábrica en el exterior? (PLÁSTICOS DUREX) ? ¿Cómo abordar rentablemente el segmento de los inmigrantes? (SOLBANK) ? ¿Por qué es necesario y qué procedimiento es el adecuado para crear una nueva marca? (MURCIA TIERRADENTRO) ? ¿Por qué posicionar el mismo producto de diferentes formas para diferentes segmentos? (CIUDAD ARTES Y CIENCIAS) ? ¿Cómo afrontar con éxito el crecimiento en un mercado maduro (ING) e incluso en decrecimiento? (SANITAS) ? ¿Cómo enfocar el reto de la globalización de los mercados?(CARREFOUR) Los métodos de enseñanza centrados básicamente en el trabajo del profesor en el aula pierden importancia en el panorama educativo que se espera tras el proceso de convergencia europea de la educación universitaria. Nos movemos hacia una enseñanza que propugna el aprendizaje de habilidades y competencias a través de la actividad autónoma del estudiante. Este libro constituye una útil y eficaz herramienta para afrontar esta nueva forma de enseñanza. |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias y técnicas de comunicacion , 2007 |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias de marketing para grupos sociales Joaquín Sánchez Herrera, Teresa Pintado Blanco, 2010-04 La fragmentación de los mercados en grupos de individuos que tienen características similares, es una característica que cada vez está más presente en las decisiones de marketing, y que las organizaciones deben conocer y saber gestionar. Sin embargo, si hay algo que ha quedado patente en los últimos años, es que esta estructura no es estática, y los grupos de individuos aparecen, desaparecen o simplemente se transforman. Este libro recoge de forma comprensible, la estructura actual de los grupos sociales y las estrategias de marketing asociadas a ellos. Esta aproximación al marketing centrado en las características que mejor definen las diferencias entre los individuos, explica los distintos tipos de grupos que existen, su evolución, y las posibles tendencias que se dibujan en un futuro cercano. Así, el lector descubrirá a los Yippies y a los Hipster, pero también aprenderá los nuevos cánones por los que se rigen los jóvenes, los preadolescentes, los singles o las familias actuales, entre muchos otros. Además, a través de multitud de ejemplos y casos, se ilustra el modo en que las compañías pueden adaptar sus productos a cada grupo. Experiencias prácticas como las de Danone, Movistar, Imaginarium, Swatch o Coca Cola, entre muchas otras, ayudan a entender el modo en que se puede utilizar el conocimiento de los grupos sociales para diseñar estrategias de marketing de éxito. El manual está orientado, fundamentalmente, a profesores, alumnos y profesionales del marketing que sientan la necesidad de conocer mejor a los consumidores actuales. Desde la perspectiva académica, el libro puede ser un apoyo importante para asignaturas orientadas al comportamiento del consumidor, y también al diseño de estrategias de marketing. Para el profesional del marketing que sienta curiosidad por los grupos sociales, esta guía contiene innumerables ideas que pueden serle útiles en mercados cada vez más complejos y competitivos. En definitiva, hemos tratado de recoger de forma directa y muy documentada, todo aquello que ayude a entender el entramado de grupos sociales en el que vivimos, y así ayudar a estudiosos y profesionales a comprender mejor su influencia. ÍNDICE El marketing, la familia tradicional y los nuevos modelos familiares.- Marketing para sigles.- Marketing infantil.- Marketing para adolescentes.- Marketing senior.- Inmigración y marketing.- Upscale marketing.- Grupos y redes sociales en marketing.- El marketing en grupos sociales emergentes. |
| estrategias de comunicacion marketing: Planificación estratégica y gestión de la publicidad : conectando con el consumidor Raquel Ayestarán Crespo, Ana Belén Sebastián Morillas, 2012-09 El presente manual hace un recorrido completo desde el origen de la estrategia, su planificación y ejecución, hasta llegar al pensamiento estratégico y al diseño de estrategias. Una vez en este punto, se detalla cómo se construye un modelo general para el desarrollo del trabajo del director de estrategia, a la vez que se establece una planificación estratégica en medios convencionales y digitales. |
| estrategias de comunicacion marketing: Marketing político Lourdes Martín Salgado, 2002 ¿Cómo nos persuaden los políticos y los líderes de opinión? ¿Qué mensajes son más eficaces y por qué? ¿Cómo influyen votantes y periodistas en las estrategias de comunicación política? Estos interrogantes son el punto de partida de este libro, que analiza el fenómeno del marketing político. ¿Por qué una actividad imprescindible en las democracias contemporáneas es a la vez tan controvertida y criticada? La autora trata de desentrañar las claves del arte y la ciencia de la persuasión política. Ofrece numerosos casos prácticos y la experiencia de los más prestigiosos consultores de Estados Unidos, en un recorrido por todas las campañas presidenciales de aquel país, desde que se empezó a utilizar la publicidad televisiva en 1952, hasta la era de Internet y la comunicación directa de 2000. Pero este libro va más allá del habitual manual de campaña, al abordar el porqué de las estrategias y los fundamentos que explican su eficacia, a través de la psicología social y cognitiva, el marketing comercial, la sociología o las ciencias de la comunicación. Este libro resultará, por tanto, de interés para quienes tienen como profesión la comunicación persuasiva o la información política, pero es, sobre todo, una invitación al electorado, el codiciado objetivo de todo persuasor político. Conocer la persuasión electoral por dentro contribuirá a evitar, afirma la autora, dos actitudes igualmente perjudiciales para una democracia: la de los que se lo creen todo y la de los que no se creen nada. |
| estrategias de comunicacion marketing: Publicidad contagiosa Silvia Sivera, 2016-06-30 El marketing viral se inoculó en el panorama profesional publicitario como una vacuna eficazy económica contra la supuesta inmunidad de las audiencias a los mensajes comerciales. Conseguir que fueran los consumidores quienes transmitieran los anuncios espontáneamente entre sus redes sociales se consideró la panacea en un mercado comunicativo sobresaturado. Sin embargo, la publicidad boca a oreja, basada en recomendaciones, ya conseguía el mismo objetivo desde tiempos ancestrales. Fueron las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) las que posibilitaron el salto exponencial hacia la publicidad viral y, en consecuencia, un cambio de magnitudes sin precedentes: los contenidos comerciales pasaban a ser compartibles a escala planetaria, a la velocidad de un clic.Este libro se centra en detectar las claves creativas comunes que detonaron el contagio de 651 vídeos publicitarios entre los usuarios de las redes sociales digitales.A partir de un constructo analítico formado por drivers creativos, cepas virales y la variable ambigüedad, se propone la fórmula V = cc (d+c) + a, como base inspiradora para crear publicidad altamente contagiosa. |
| estrategias de comunicacion marketing: La comunicación en el punto de venta Inmaculada José Martínez Martínez, 2005 Marco conceptual de la comunicación en el punto de venta. Tipología y elementos del merchandising. La evolución de las estrategias de comunicación en el punto de venta real y on-line. |
| estrategias de comunicacion marketing: Manual de comunicación política y estrategias de campaña Ismael Crespo, Ileana Carletta, Antonio Garrido, Mario Riorda, 2021-08-04 Este libro concibe la comunicación política como una dimensión estratégica por sí misma, aspecto central en el marco de la planificación de campañas electorales. Estrategia y mensaje son los dos elementos fundamentales de una campaña exitosa: el mensaje define la estrategia y, a la vez, la estrategia es el mensaje. |
| estrategias de comunicacion marketing: Principios y estrategias de marketing (vol.2) Imma Rodríguez Ardura, Guillermo Maraver Tarifa, Ana Isabel Jiménez Zarco, M. Jesús Martínez Argüelles, Gisela Ammetller Montes, 2019-05-29 El marketing es clave para todas las empresas. De las decisiones de marketing que tomen dependerá que se relacionen de manera eficiente con los consumidores, desplieguen propuestas de valor que satisfagan las necesidades de los consumidores de un modo superior a la competencia, se responsabilicen de las consecuencias de sus actividades de negocio y generen beneficios. Este libro expone principios y estrategias fundamentales del marketing actual, con los que se obtienen conocimientos útiles sobre el mercado, se segmenta y selecciona el mercado objetivo, se posiciona la marca sobre ventajas competitivas sostenibles y se crea valor para los consumidores. De la mano de situaciones de negocio reales, también se presentan las últimas tendencias en marketing móvil y de medios sociales, en marketing relacional, en la orientación a la creación de valor y en la ética y la responsabilidad social en marketing. |
| estrategias de comunicacion marketing: Publicidad 360º Alejandro Álvarez Nobell, Asunción Beerli Palacio, Javier Calvo Anoro, Fernando Carcavilla Puey, Raúl De Diego Vallejo, Carlos Fanjul Peyró, Eduard Farrán Teixido, Rosana Fuentes Fernández, Javier García López, Manuel Garrido Lora, Pablo González-Posada Vaticón, María Begoña Gómez Nieto, José María Herranz de la Casa, M. C. Jiménez, Patricia Lafuente Pérez, Javier Lasheras San Martín, Javier Lozano Delmar, Josefa Delia Martín Santana, Mónica Matellanes Lazo, José Antonio Muñiz Velázquez, Inés Olza Moreno, Víctor Manuel Pérez-Martínez, Antonio Prieto Andrés, Marina Ramos Serrano, María Romero Calmache, María Victoria Romero Gualda, César San Nicolás Romera, Fernando Suárez Carballo, Alejandro Tapia Frade, José Jesús Vargas Delgado, Manuel Viñas Limonchi, 2014-03-14 Esta publicación es fruto de la reflexión de, fundamentalmente, docentes del ámbito de la comunicación y de la publicidad basada en la necesidad de aunar fuerzas para ofrecer una obra de conjunto que intenta ver la publicidad como un hecho global y no solo aislado de la comunicación comercial. La presente obra profundiza en el valor de la publicidad y su importancia contemporánea, desde una perspectiva holística y con el objetivo de querer ser una publicación didáctica y de reflexión. |
| estrategias de comunicacion marketing: La Ruta de la Campaña: Publicidad Estratégica para Inexpertos Julian S. Neumann, 2021-05-06 El marketing es una jungla, y este libro es tu mapa: Aprende a realizar campañas publicitarias épicas 'La Ruta de la Campaña: Publicidad Estratégica para Inexpertos', es un libro que te ayuda a entender claramente el proceso completo para diseñar y realizar una campaña publicitaria épica, aunque tengas un bajo presupuesto y poca o nula experiencia; pues todo el lenguaje de marketing referido es pacientemente explicado. Muchos de los contenidos actuales sobre ‘marketing digital’ se enfocan en enseñarte publicidad describiendo medios y tácticas que son muy particulares, pero que no te dan un entendimiento completo sobre el proceso que necesitas aprender para poder realizar campañas exitosas en el largo plazo y al margen de los medios que estén de “moda”. Los mercadólogos debemos siempre mantener una neutralidad o imparcialidad con los medios que usamos en nuestras campañas, porque esto nos empuja a emplear aquellas plataformas que resultan ser las más relevantes, efectivas y eficientes, según el contexto de cada producto y mercado. A esto se le llama ser ‘Platform Agnostic’ (‘agnóstico’ de las plataformas de comunicación). Sin duda hay muchos recursos allá afuera que prometen soluciones “fáciles e instantáneas”, pero lo instantáneo no es siempre lo más adecuado. Los mejores chefs no se forman siguiendo recetas improvisadas; hay principios y procesos que se deben aprender, no solo para probar nuevas fórmulas que nos encontremos por ahí, si no mejor aún, para crear “platillos propios”, o campañas en este caso, que conquisten el corazón de las personas. Por lo mismo, este no es un recetario de tips o soluciones instantáneas; es más bien un libro que te enseña “a cocinar”, construyendo tu capacidad como publicista y mostrándote los fundamentos y la fotografía completa, es decir la forma de desarrollar una campaña publicitaria estratégica, bajo un enfoque de manos a la obra y con pocos recursos. Con este libro aprenderás: Investigación: Aprende a investigar el mercado para obtener datos e insights que te ayuden, específicamente, a: identificar a tu audiencia objetivo, diseñar un mensaje único, e integrar medios de comunicación que sean relevantes para tu mercado. Segmentación: Asimila los principios detrás de la segmentación de mercados y aprende el proceso para definir tu audiencia objetivo, empleando una diversidad de variables de segmentación, ya sea que tu empresa vende a consumidores (B2C) o a otras empresas (B2B). Objetivos: Aprende a definir objetivos de comunicación usando indicadores (KPI's) que te permitirán medir el desempeño de tus campañas, entendiendo también la forma de alinear estas métricas con las diferentes etapas del marketing funnel. Mensaje: Aprende las bases para desarrollar un mensaje publicitario y un concepto creativo, echando mano de las diferentes herramientas que ofrece el branding y transformando los atributos de tus productos en valores de marca, esto con la finalidad de posicionar tu producto sin usar clichés o frases publicitarias trilladas. Medios: Aprende a desarrollar una estrategia y una pauta en medios que sea consistente con tu target, seleccionado y evaluando canales como ad display banners, publicidad programática, anuncios en motores de búsqueda (SEM), publicidad en redes sociales y video digital. Aunque, también considerando otras plataformas que son necesarias, como las relaciones públicas, los eventos, el colateral de mercadotecnia y el marketing de contenidos. Producción: Aprende a organizar y coordinar la producción de tus anuncios, para diferentes medios de comunicación, y considerando técnicas de producción sensibles a los limitados recursos de las pequeñas y medianas organizaciones. Lanzamiento: Identifica los aspectos clave a considerar antes, durante y después del lanzamiento de tu campaña publicitaria. Además, para facilitar tu proceso de aprendizaje, el libro emplea una gran variedad de ejemplos, imágenes y diagramas a color y de calidad, los cuales te permitirán visualizar y entender las diferentes etapas del proceso publicitario, usando un lenguaje sencillo, pero siempre enfocado en ayudarte a entender y adoptar la terminología propia del mudo del marketing. En resumen, este libro es un compañero de viaje indispensable para crear campañas publicitarias, y es también un material de consulta para estudiantes, mercadólogos, emprendedores y empresarios. |
| estrategias de comunicacion marketing: Principios de marketing Águeda Esteban Talaya, 2008-10 La nueva edición de Principios de Marketing realiza un amplio recorrido por la moderna concepción del marketing desde una perspectiva tanto estratégica como operativa. Este libro aporta, a diferencia de otras obras de marketing, la posibilidad de acercarse a los nuevos métodos en la gestión de clientes y a los instrumentos más actuales de comercialización que aplican las empresas en la realidad. • ¿Qué es el valor del tiempo de vida del cliente para la empresa? ¿Cómo se coordinan las acciones de cross-selling y up-selling en la gestión del valor del cliente? • ¿Cuál es la principal causa de fracaso en la implantación de la estrategia de gestión de relaciones con los clientes CRM? • ¿Qué tendencias actuales influyen más sobre el comportamiento de compra de los consumidores? • ¿Qué variables y medidas integran los sistemas de control de las acciones de marketing que puede implantar la empresa? • ¿Cuáles son los principales servicios de información electrónicos a disposición de las empresas en la actualidad? • ¿Qué reglas hay que seguir para obtener el éxito en el lanzamiento de nuevos productos al mercado? • ¿Cuáles son los principales instrumentos apra aumentar la rotación y rentabilidad de los productos en el punto de venta? • ¿Qué principales formas de publicidad no convencional en televisión utilizan las empresas? En este texto el lector encontrará respuesta a estas y muchas otras preguntas, además de una gran cantidad de ejemplos, ilustraciones y esquemas que facilitan la comprensión y aplicación. Un libro válido tanto para el aprendizaje de estudiantes como para la consulta del profesional de marketing. Autores: Águeda Esteban Talaya, Jesús García de Madariaga, Ma José Narros González, Cristina Olarte Pascual, Eva Marina Reinares Lara, Manuela Saco Vázquez. ÍNDICE Marketing: funciones y entorno &● Mercado y demanda en marketing &● Planificación y organización de marketing&● Información e investigación de marketing &● Producto &● Distribución comercial &● Comunicación comercial |
| estrategias de comunicacion marketing: Marketing competitivo John O'Shaughnessy, 1991 INDICE: La naturaleza del marketing. Nivel estratégico dela planificación de marketing. Planificación de marketing yformulación de estrategias. Por que compran los consumidores, como eligen y que influye en ellos. Mercados, segmentación y posicionamiento. Estrategias competitivas. La información, la investigación de mercados y la gerencia de marketing.Gestión del producto: necesidades y politicas. Estrategias del producto y desarrollo de productos nuevos. Comunicación persuasiva. El presupuesto y la evaluación de la publicidad.Gestión de ventas. Precios. Estrategias de los canales de distribución. etc. |
| estrategias de comunicacion marketing: Casos de marketing y estrategia Manuel Sánchez Pérez, 2006 ¿Cuál es la fórmula del éxito de las empresas en los mercados? ¿Qué permite que muchas empresas, desde un origen local, se puedan convertir en referentes en sus sectores de actividad? ¿Cómo afecta el entorno a las decisiones de marketing? En este libro se analiza la implementación de estrategias de marketing de doce casos reales de mercado español, de diversos tamaños y sectores. Barbadillo, Cajamar, Cruzcampo, easy Jet, El Pozo Alimentación, Grupo Ebro-Puleva, Holcim, Jamón de Trevélez, L'Oréal, Mango, Roca y Vodafone son estudiadas para aprender de sus experiencias y ayudar a comprender la interacción empresa-mercado. La claridad expositiva de la información empleada en cada caso, así como su elevado nivel de actualización hacen de este libro una herramienta imprescindible en el análisis práctico de la estrategia empresarial. Asimismo, contiene una selección de webs de marketing. |
| estrategias de comunicacion marketing: Kleppner publicidad J. Thomas Russell, W. Ronald Lane, Karen Whitehill King, 2005 |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias de comunicación: Género, persuasión y Redes sociales Almudena Barrientos Báez, Francisco J. Herranz Fernández, David Caldevilla Domínguez, 2022-11-01 La Universidad se encuentra en pleno progreso desde su tiempo cero; de hecho, halla su carta de naturaleza en la necesidad de mejorar el medio que la nutre y por y para el que existe: la sociedad. Rompiendo las viejas membranas de la enseñanza imperante hasta el siglo XX, las nuevas ®evoluciones de contenidos y fórmulas, como lo fuera el EEES (o Plan Bolonia) o las TIC, suponen la respuesta a esas actualizadas necesidades docentes y curriculares. Las Humanidades, las Artes, las Ciencias sociales y la Docencia se reescriben, hibridando, gracias a los nuevos lenguajes y herramientas, contenidos otrora lejanos. La nueva Academia es poliédrica, ínter y multi disciplinar, dialógica y colaborativa. En este estado de cosas la colección Herramientas universitarias se erige como atalaya para agrupar bajo su égida al más amplio conjunto de autores internacionales que iluminen, con sus investigaciones, la panoplia de contenidos que conforman el mundo científico donde nace el futuro. La calidad intelectual queda refrendada mediante la rigurosa implantación del habitual proceso garante, basado en la revisión o arbitraje por pares ciegos (peer review) de estos capítulos, sin renunciar a la más antigua tradición universitaria que obliga al opositor de lo publicado, a soportar el peso de la prueba. Este doble modelo de evaluación, a priori y a posteriori, garantiza la calidad del contenido de los textos de esta colección. Pertenecer a la Academia, y en ello radica orgullosamente su valía, supone que todos sus miembros responden a una ambición irrenunciable: mostrar que el conjunto de sus trabajos conforma la vanguardia científica internacional. El texto que aquí se presenta está auspiciado por el Fórum Internacional de Comunicación y Relaciones Públicas (Fórum XXI), la Sociedad Española de Estudios de la Comunicación Iberoamericana (SEECI), la Asociación cultural Historia de los Sistemas Informativos y el Grupo Complutense (nº 931.791) de Investigación en Comunicación Concilium. |
| estrategias de comunicacion marketing: Marketing social Philip Kotler, Eduardo L. Roberto, 1991-12-26 |
| estrategias de comunicacion marketing: Las claves de la publicidad Mariola García Uceda, 2008-10-27 Ofreciendo las directrices básicas del autoaprendizaje necesario en entornos dinámicos, las “Claves de la Publicidad” proporciona las pautas para conseguir el éxito en el envolvente y apasionante mundo de la publicidad. Todo ello divulgando, con rigor metodológico, información práctica dirigida tanto al profesional de la comunicación publicitaria como a cualquier estudioso de la materia; desde alumnos del grado de Publicidad y Relaciones Públicas o de grados afines, hasta los de masteres y postgrados específicos o relacionados. Su objetivo final es proporcionar al lector las habilidades necesarias para la toma de decisiones estratégicas en comunicación comercial, específicamente en su vertiente publicitaria, facilitarle los términos y conceptos que le permitan la comprensión de los distintos medios de difusión, guiarle en la adquisición del nivel práctico imprescindible para desenvolverse con soltura en el mundo de la creación y la realización, tanto audiovisual como gráfica y, además, con el fin de alcanzar los deseables niveles de eficacia, concienciarle de la necesidad de invertir esfuerzos en el análisis crítico del mensaje publicitario, antes y después de su difusión. Para ello, el libro se acerca a la publicidad, primero, desde el punto de vista de la empresa anunciante y, después, de la agencia de publicidad. Ambos, se tratan como socios interactivos de comunicación con un único lenguaje, posicionando la publicidad en el entorno estratégico de las empresas e identificando los sistemas óptimos de trabajo con las agencias. La autora, doctora en Economía y Dirección de Empresas y profesora de la Universidad de Zaragoza, apoya la presentación de los conceptos básicos del saber publicitario con la ejemplificación de casos, campañas y anuncios actuales, así como con esquemas y gráficos que facilitan la comprensión del texto. La calidad de esta obra, ahora actualizada, viene avalada por la continua acogida que desde su primera edición le ha dispensado tanto el profesional del mundo de la comunicación como el del ámbito de los estudios superiores. ÍNDICE La publicidad en el marketing.- Tipología general de la publicidad.- El emisor en la comunicación publicitaria.- Agencia de publicidad.- El receptor de la comunicación publicitaria.- Planificación estratégica.- Información básica. Briefing.- Estrategia publicitaria.- Los tratamientos creativos.- Realización del mensaje publicitario.- Investigación publicitaria. Eficacia publicitaria.- Los medios publicitarios.- Investigación de medios.- La regulación publicitaria.- Bibliografía. |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias y marketing de contenidos Clara Ávila, 2019-06-06 Una conversación en el ascensor por la mañana, el programa de radio que sonaba en el coche, el mensaje del ordenador al encenderse, todo eso es 'contenido'. Por supuesto, también estas palabras que lees ahora mismo. Cada vez que se transmite un mensaje se está hablando de 'contenido'. Si la gente pasa el día entero comunicándose, entonces hay 'contenido' en ese intercambio cotidiano. El contenido ha recibido muchas etiquetas y ha estado ubicado, como objeto de estudio, en distintas disciplinas. En el presente libro se analiza desde una perspectiva transversal: entender los mensajes de las marcas como narraciones, historias o como una charla con los consumidores. Las preguntas sobre cómo nace el contenido, por qué se itera y cuándo saber si funciona o no, son respondidas en este volumen. Aquí se encuentra su ciclo de vida completo, desde el diseño de producto hasta el marketing de contenidos. |
| estrategias de comunicacion marketing: Comunicación rentable en marketing Domingo Sanna, 2013-11-23 ¿Ha seguido su empresa la voz de los mercados y está a punto de sumar o intensificar el empleo de las redes sociales en la comunicación de marketing? ¿Está convencido de que es una buena idea pensar en redes sociales para hacer más efectivo y eficiente el marketing de su empresa? Demuéstrelo, entonces, pero con resultados concretos. Porque si los dueños, jefes o directores de su firma no lo han hecho aún, pronto se lo demandarán. Pero el interés de ellos estará lejos de sus acciones de comunicación de marketing y cerca de lo que usted haya conseguido con ellas: ventas, clientes y por sobre todo, rentabilidad. Es hora de conectar la comunicación de marketing con la rentabilidad y este libro enseña a hacerlo de una manera ordenada: en seis pasos simples e integrando a los medios tradicionales y digitales con las redes sociales. La buena noticia es que no es difícil, ni tampoco parte de que usted sea un genio en matemáticas. Solo requiere de su compromiso y de un trabajo ordenado y sistemático. Este es el modelo que Domingo Sanna ha refinado por más de 20 años y que ha ayudado a ejecutivos de empresas grandes o pequeñas a lograr una comunicación rentable en marketing. Ahora, el turno es suyo. Encontrará respuestas a preguntas tales como: - ¿Cuál es el rol de la marca en el proceso de comunicación de marketing? - ¿Cuáles pasos son necesarios para lograr una comunicación de marketing rentable? - ¿Puedo medir el ROI de las acciones en redes sociales? - ¿Cómo integro a las redes sociales en el proceso comercial? - ¿En qué etapa del proceso de venta las redes sociales tienen un rol preponderante? - ¿Puedo reemplazar a las redes sociales con otros medios de comunicación de marketing tradicionales? - Y muchas más… |
| estrategias de comunicacion marketing: Manual de marketing María Dolores García Sánchez, 2008-10 El objetivo básico de esta obra es acercar el conocimiento, de forma fácil y comprensible, a las personas que quieran ahondar en el saber del marketing, y, que las ideas expresadas en este manual inciten a los lectores a realizar múltiples anotaciones en los márgenes o en cualquier zona en blanco, donde apuntar las nuevas ideas que vayan surgiendo acerca de su propia situación profesional. Es por tanto, una obra que busca capacitar a las personas interesadas en el marketing, en el entendimiento y la ejecución de las técnicas para que su negocio, su ONG, su institución, o su sueño, sea más eficaz y eficiente en el tiempo; buscando las relaciones positivas y armónicas a largo plazo con su entorno y, muy especialmente, con las personas y entidades a las que sirve y de las que se sirve. Este libro aborda la teoría como base sustentadora del conocimiento y simiente de la creación del lector, al mismo tiempo ilustra dicha teoría con casos relacionados para lograr una comprensión concreta de la práctica de esas competencias, interactuando con cuestiones de discusión que inciten al lector a realizarse planteamientos sobre las exposiciones. Como parte del todo de cada capítulo se han incluido también preguntas tipo test, con la intención de revivir las nociones adquiridas de forma sintética. Una obra, en definitiva, «para todos los públicos», que pretende acercar el marketing a cualquier persona que crea que aplicando estas técnicas puede tener una vida profesional (y por arrastre: personal) más satisfactoria para sí y para los demás. Los autores: han elaborado esta obra un conjunto de profesores universitarios que abarca casi toda la geografía española, coordinado por Ma Dolores García Sánchez, profesora de la Universidad de Málaga y doctora en Ciencias de la Información. Índice: Introducción al marketing.- Análisis del entorno en marketing.- El sistema de información en la gestión de marketing.- Técnicas de investigación de mercados.- Tratamiento y análisis de la información.- La segmentación del mercado.- El comportamiento del consumidor.- El producto en la estrategia de marketing.- El precio.- La distribución.- Comunicación en marketing.- Comunicación en el punto de venta.- La publicidad..- La imagen de la empresa.- Dirección y técnicas de ventas.- El plan de marketing.- Marketing estratégico. |
| estrategias de comunicacion marketing: Medios de comunicación, publicidad y adicciones Carmen López Sánchez, 2009-05-27 Los medios de comunicación albergan un gran poder de influencia social. Transmiten por distintos canales mensajes que generan opinión, creencias y comportamientos en los receptores. Se sostienen en una peculiar simbiosis con la publicidad, que hace que muchos medios sobrevivan a su costa y tengan que equilibrar los contenidos publicitarios con los idearios propios del medio. La repercusión de los contenidos de los mensajes en el ámbito de las adicciones se hace patente, el conseguir que la sociedad se haga eco de este problema pero bajo el prisma de quien lo comunica, con el riesgo de que la información suministrada no sea preventiva y, en muchos casos, se oriente hacia una apología del consumo. Este manual pretende dar una visión global, pero exhaustiva, desde distintos puntos de vista, acerca de cómo influyen los mas media y la publicidad en la complicada problemática de las drogas y las adicciones en general, haciendo mayor énfasis en las sustancias legales, pero sin desestimar las ilegales. Una obra imprescindible para estudiantes, educadores y profesionales. Una herramienta útil de consulta para familias y todo tipo de público. |
| estrategias de comunicacion marketing: Dirección de Marketing Philip Kotler, Kevin Lane Keller, 2006 |
| estrategias de comunicacion marketing: Marketing y plan de negocio de la microempresa. ADGD0210 Antonio Vargas Belmonte, 2023-07-13 Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad ADGD0210. CREACIÓN Y GESTIÓN DE MICROEMPRESAS. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo. |
| estrategias de comunicacion marketing: La publicidad en internet Vilma Sánchez del Castillo, 2007 |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias de publicidad y relaciones públicas en la era digital Patrícia Coll Rubio, Josep Lluís Micó i Sanz, 2019-06-01 Este libro presenta los resultados de una investigación sobre las estrategias de publicidad y relaciones públicas de tres marcas de referencia en el ecosistema digital de Barcelona, ciudad que se ha convertido en uno de los principales hubs tecnológicos del mundo. Las conclusiones del análisis de la planificación publicitaria y de las relaciones públicas nativas digitales expuestas en el libro, aportan conocimiento acerca del ecosistema startup y también de las empresas e instituciones que afrontan el imparable proceso de transformación digital en el que está inmersa la comunicación. |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias de marketing para un crecimiento rentable José Luis Munuera Alemán, Ana Isabel Rodríguez Escudero, 2000 Se ofrecen herramientas útiles, que se han ido perfeccionando desde la disciplina de marketing, hábilmente usadas por empresas exitosas en el logro del crecimiento y la rentabilidad. |
| estrategias de comunicacion marketing: Conozca el nuevo marketing José Luis Belío Galindo, 2007-07-13 |
| estrategias de comunicacion marketing: Dirección de marketing Jaime Rivera Camino, Mencía de Garcillán, 2007 Los doce capítulos del libro se estructuran de la siguiente manera: los dos primeros establecen las características del marketing; los siguientes cuatro, están destinados a mostrar las decisiones que pueden restringir la función comercial: cómo segmentar para evaluar y predecir la demanda, cuáles son las variables que deben conocerse para investigar la conducta de compra de los mercados; ; el siguiente presenta el plan de marketing como puente entre la estrategia y los planes operativos y los siguientes las políticas sobre producto, precio, distribución y comunicación. |
| estrategias de comunicacion marketing: ESTRATEGIAS DEL MARKETING DEPORTIVO. Análisis del consumo deportivo Michel Desbordes, Fabien Ohl, Gary Tribou, 2001-05-29 El marketing deportivo responde a los problemas con que se enfrentan a diario los productores de bienes y los ofertante de servicios deportivos frente a una demanda en rápida evolución. El consumo deportivo presenta suficientes especificidades económicas para justificar que la oferta desarrolle un marketing adaptado a las culturas deportivas. A partir de una identificación socioeconómica de nuevas formas de consumo deportivo que se desarrollaron en los años 90, la obra invita a un análisis del marketing a tener en cuenta por los responsables de las empresas. Permite comprender cómo los ofertantes de servicios públicos o privados han tenido que adaptar su oferta a estos cambios de comportamiento (del club de gimnasia del barrio a la sala de puesta a punto franquiciada, hasta la multinacional Méditerranée, pasando por el servicio municipal de deportes antes de hacer frente a la deserción de sus equipamientos deportivos); en qué medida, también, los fabricantes de bienes deportivos como Adidas o Look han desarrollado estrategias de innovación para acometer estas nuevas tendencia. Este libro se dirige a los fabricantes y distribuidores, a los ofertantes de servicios deportivos (empresas comerciales, federaciones, etc.) así como a los profesores de marketing y a sus alumnos. |
| estrategias de comunicacion marketing: "Marketing Digital: Estrategias y Tácticas para el Éxito Online" Juan Martinez, En un mundo cada vez más interconectado y digitalizado, el marketing online se ha convertido en una pieza clave para el crecimiento y éxito de cualquier negocio. Este libro ofrece una guía completa sobre las estrategias y tácticas esenciales del marketing digital, diseñadas para ayudar a las empresas a destacar en el panorama competitivo en línea. A través de un enfoque práctico y detallado, exploraremos las herramientas y técnicas más efectivas para atraer, convertir y fidelizar clientes en el entorno digital. Desde la optimización en motores de búsqueda (SEO), la publicidad de pago por clic (PPC), hasta el marketing en redes sociales y el email marketing, el libro cubre todas las disciplinas que conforman una estrategia digital exitosa. Además, se enfoca en la importancia de la analítica web y el análisis de datos para la toma de decisiones informadas, mejorando la eficacia de las campañas y asegurando un retorno de inversión positivo. Con ejemplos prácticos, estudios de caso y consejos de expertos, Marketing Digital: Estrategias y Tácticas para el Éxito Online es una herramienta indispensable tanto para principiantes como para profesionales que buscan perfeccionar sus habilidades en marketing digital. Prepárate para transformar tu enfoque online y llevar tu negocio al siguiente nivel con estrategias probadas y tácticas efectivas adaptadas a la dinámica |
| estrategias de comunicacion marketing: Estrategias y gestión de la comunicación online y offline Víctor Cavaller, Rafael Pedraza, Lluís Codina, Silvia Sánchez-Añón, 2014-06-27 Los efectos de la convergencia digital sobre el consumo, la calidad y el control de la información, son visibles en fenómenos asociados al progreso de las tecnologías de la comunicación como los mercados online, las redes sociales, nuevos dispositivos, calidad de la información, etc. Estos fenómenos han suscitado un enorme interés dado que está implicada la necesidad de desarrollar nuevas formas de gestión y de estrategias de la comunicación online y offline. Este libro recoge diferentes capítulos sobre el sector de la comunicación en el mundo y aspectos socioculturales, las estrategias y gestión de la comunicación y sobre posicionamiento y analítica Web, de interés clave para la comprensión del fenómeno de internet en el consumo de la comunicación y de la problemática asociada a su correspondiente medición. Este libro está dirigido a los profesionales del ámbito de la comunicación y de la gestión estratégica de la información que trabajan en medios de comunicación, marketing, agencias de planificación de medios, agencias publicitarias, diseñadores de entornos web, webmasters, etc, interesados en conocer las metodologías de medición y las estrategias de visibilidad y audiencia en los medios de comunicación en la era digital que interactúan en los entornos online y offline. |
| estrategias de comunicacion marketing: Marketing de servicios profesionales Manuel Schneer, 1997 Como hacen los profesionales para darse a conocer, fortalecer su imagen, promocionar y vender sus productos y servicios, y enfrentar el desafio competitivo en un mundo cada vez mas complejo y globalizado? Estos temas y muchos otros vinculados con el analisis del contexto, la planificacion estrategica, el manejo de las relaciones a largo plazo, el uso de herramientas precisas y efectivas para posicionarse en diferentes mercados y segmentos, y el cambio de actitud y cultura son el eje de Marketing de servicios profesionales. Construyendo la practica profesional. Este es un texto desafiante y movilizador para quienes la palabra 'marketing' les ha sonado hasta no hace mucho como algo extrano a los objetivos con los que encararon su desarrollo profesional. No solo incluye analisis y conceptos basicos referidos a temas de marketing, estrategia y management sino que tambien comprende 36 herramientas distintas para aplicar, en acciones y actividades concretas, las ideas creativas que seguramente se activaran a partir de su lectura. Complementa las dos primeras partes de la obra una tercera con ejemplos especificos y reales vinculados con diferentes problematicas profesionales (contadores, abogados, medicos, psicologos, etc.) MANUEL SCHNEER Es sociologo y psicologo de la Universidad de Buenos Aires y ha desempenado diferentes posiciones como ejecutivo de companias internacionales. Como consultor de empresas se ha especializado en Servicios para el Cambio en las empresas, marketing y management estrategico. Su experiencia profesional incluye su actuacion como Director de marketing de la Oficina de Arthur Andersen en Buenos Aires y como docente en diferentes instituciones academicas y de formacionempresaria. En la actualidad es Socio Director de la consultora AXIOS. |
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